注意！亚马逊国庆作妖，为假期销售季腾库存，还延长假期退货日期！

国庆归来，卖家们就要迎接今年最忙碌的Q4旺季了，积极备战的同时，必须时刻保持着一颗“任亚马逊作妖，我自岿然不动”的最强心脏。近段时间，亚马逊在卖家们的破防边缘反复试探，连续出台的保险购买、视频验证、退货服务等一系列政策让一众卖家苦不堪言…然而跨境人们先别崩溃得太早，因为更让人无语的事可能还在后头！

01亚马逊：将延长2022假期退货窗口日期

不久前，亚马逊宣布今年假期的退货政策是允许在2022年10月7日至12月31日之间购买的大多数商品可在2023年1月31日之前退货。但就在昨天10月7日，亚马逊又发出一条让卖家不满的政策，不知道有多少人看到了，如图所示：

公告内容：

我们最近宣布我们的退货窗口将延长，因为预计客户会在2022年假期提前购物。但根据卖家的反馈，我们正在修改假期退货政策的日期。

在10月11日至12日的新 Prime Early Access Sale 中提前开始假日购物的客户将能够在 2023 年 1 月 31
日之前退货。

所有订单的退货资格保持不变。有关退货政策的更多信息以及查看每个类别的退货资格，请访问退货和退款帮助板块。该政策一经推出，立刻便引来一片哀嚎。绝大部分卖家对所提到的延长退货期限并不满意：“该政策应仅适用于
PRIME SHIPPED 商品，其他一切都应为正常的30天窗口。”

更有不少卖家质疑：“难道在姐夫眼里，买家是亲儿子，卖家就是捡来的吗？”对于很多卖家来说最担心的问题还是，在退货期限延长的这段时间内，可能会出现大量的退货，而给卖家处理退货产品的时间缺缩短了，很容易造成货物堆积。并且，在应付各式各样奇葩退货理由的同时，卖家还要提防着那些借着退货漏洞肆意进行诈骗的不法分子。更加心累的是，卖家还必须承担退货所产生的费用。由此看来，这项政策也只是方便买家，实际上却给卖家增加了无形的压力。当然，延长退货期限所带来的也不一定都是负面影响。举个例子来说，有些消费者看到延长退货期限延长，反而会降低买家对于商品售后的担忧，促使其下单。换一个角度来说，当一个产品出现大量退货时，卖家同样也要反思自己的选品，是不是产品本身就存在瑕疵，毕竟不是每个人都愿意花时间花精力去退货的。

02美亚站将自动移除超过14天的不可售库存

除了上面那条最新的骚操作，十一假期前一天的公告也值得大家注意：为了在假期销售季为卖家的产品腾出更多存储空间，美国站正在对自动移除无法配送的库存进行更改。

9月29日，亚马逊美国站发布公告称，为了在假日季临近时为商家的商品腾出更多空间，亚马逊将对自动移除不可售库存进行更改。

具体更改规则为，自2022年10月14日起，亚马逊将自动移除在运营中心存放超过14天的不可售库存。在此之前，移除操作适用于在运营中心存放超过30天的不可售库存。

该政策意味着，如果商家此前已将设置配置为按月移除不可售的库存，那么从10月14日此规则开始生效后，移除不可售的库存的频率将更新为每月两次。本来不可售产品能够保留30天，然后让系统统一移除。结果现在不可售产品保留14天后，如果卖家没有下一步操作，亚马逊系统就会自动移除这部分产品。不得不说，这骚操作手段真的玩的熘啊！

小树特意整理了引起产品变成不可售的几个原因，卖家可以定期检查一下自己的listing：

产品库存缺货：如果卖家不及时检查产品库存导致库存过少又不能及时补货，那么亚马逊的系统就会自动把产品变为不可售的状态。

产品涉及侵权问题：产品侵权是跨境卖家很常见的一种情况了，一旦卖家的产品涉及侵权被投诉，那么侵权产品的listing一定会被下架处理的。

产品被审核：很多类目产品在上架之前都要经过亚马逊平台的类目审核，如果审核顺利通过之后就可以继续销售，但是也有可能审核未通过就只能下架处理了。

变体违规：有的卖家为了给自己的产品增加一些额外流量，会进行一些违规的操作，比如把不属于平台政策的变体进行合并，这种情况一旦被亚马逊发现就是变为不可售。

新政策发生变化，超14天便会移除不可售库存，所以小树建议卖家和运营伙伴:如果有这样的情况，可以设置个期限，每周或者10天例行检查一次店铺不可售的情况，移除或者弃置都可尽快操作，避免货物被误丢的情况，不然等到被系统自动移除，损失也无法追回了。

另外，卖家特别要注意，若是因为侵权或者违禁品被下架的产品，这意味着申诉时间就大大缩减了，如果不及时申诉，库存很可能被移除。

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