根据Digital Guru集团统计，2012年，乌克兰14%的网民（210万人）通过网络购物，网购金额占乌零售总额的1.5%，但发展潜力巨大。85%的网购支付方式为货到付款，人均网购金额为714美元，2012年全年电子商务市场规模为15亿美元。
网购经验不足及缺乏信任是影响网民网购的主要因素，使用网络3-5年以上的网民是最积极的网购群体。乌克兰民众最喜爱的网购商品种类为书籍、家电、服装及运动装备。
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