据彭博社8月16日消息，随着欧元区经济触底反弹，欧盟汽车市场自七月份开始逐步复苏，在欧盟主要汽车消费国中，德国、法国、英国和西班牙等国汽车销量均环比上升，意大利、荷兰等国汽车销量降幅收窄，标志欧盟汽车市场已渡过最糟糕的时期，进入缓慢复苏阶段。机动车市场调查机构IHS表示，今年上半年欧盟汽车市场大幅萎缩，汽车销量为近年来最低水平，下半年情况将有所好转。预计全年欧盟汽车销量约为1,200万辆，比2007年最高峰时期下降27%，2014年有望实现环比增长2.6%。
图片来源：图虫创意 在外贸行业中，大部分的销售流程是：客户来源（客户询盘/主动开发）——客户第一封回复——设计——样品——成交——复购。 但在这个过程中，通常情况下，业务人员遇到最多的困难是： 1、 回复询盘后，客户不再回应 2、发了样品客户不回复 关询盘问题…
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