在抖音商店飞鸽客户服务系统对话框中，你知道什么不能说吗？只要你这么说，你就会被警告、惩罚甚至扣除押金。
1.邀好评例如，如果你给客户发送这样的对话：如果你感觉很好，你可以给我一个五星级的表扬哦~和类似的表扬现金返还，红包等等；不能直接在飞鸽对话框中说。
这将被警告，因为平台不允许主动邀请用户赞扬；如果你想发送，你可以发送模糊的头发；如拼音、图形、谐音词，或敏感词分开发；先发送“好”，然后发送“评论”这个词。2.不能发送任何二维码包括各种二维码，如收款码、付款码、微信二维码等。只要有代码，平台就会提示警告:
此外，还有其他平台的第三方链接、银行账户、第三方支付账户、非平台即时通讯账户、电子邮件、实体店地址、未经许可的联系方式、商品广告信息等。这些都是平台禁止商家在抖音商店飞鸽客户服务系统中发布的。三、骚扰、辱骂在沟通过程中，不得使用任何形式的不文明语言，如人身攻击和侮辱，包括但不限于诽谤、骚扰、诽谤、虐待和使用任何引起另一方不满或以其他方式侵犯另一方的合法权益。4.色情、低俗、暴力的内容沟通时不得使用色情、低俗、暴力的内容；
你可以自己体验一下。严重的话会直接扣店铺押金；5.负面信息反馈如何理解这一点？如果客服问你“能便宜点吗？”、“是否有礼物”，我们最好不要直接否认，比如“不能”和“不”。这很容易影响转化率。那么如何回复呢？另一种表达方式，例如，你可以回答：亲爱的，这是活动的最低价格，
亲爱的，这个产品的价格已经很低了，一直没有礼物哦！此外，提高客户服务工作或转化率的最佳方法是提前设置一些常见问题的自动响应。例如，什么时候交货，什么快递，质量如何，是否有折扣等。；具体的你可以根据你的商店推广的商品来设置。
设置好后，客户会问相关问题，直接在右侧快捷短语中搜索一秒钟就能回复。
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