一、“黑五”来袭
黑色星期五和网络星期一即将到来,圣诞促销活动也不远了。
近日, Webloyalty发布了《2022年黑色星期五报告》,数据显示,网上消费将大幅增长,黑色星期五为25%
,周一网络为14%。
根据这一趋势,电子商务的销售额将继续增长。据估计,11月25日黑色星期五订单将增加23%,11月28日网上星期一订单将增加12%。
此外,预计购物者数量也将大幅增加,黑色星期五为18%,网络星期一为11%。
报告还指出,平均在线支出预计将大幅增加,黑色星期五平均支出为160欧元,网络星期一平均支出为155欧元,分别比2021年增加9%和5%。
在消费群体方面,报告显示,女性是网上购物者的主力军,但男女分别占48.8%和51.2%,双方差别不大。35-54岁的群体占消费者总数的46.2%。
至于黑色星期五购物量最高的时间,通常是上午9:00到11:00,下午6:00到8:00。
这意味着,尽管今年有许多不确定因素,如物价上涨和经济衰退,但人们仍然会选择在促销期间支出,德勤最近发布的假日零售预测也证实了这一趋势。预计今年假日零售总额将比去年增长4%至6%,约1.46万亿美元。
二、严阵以待
经过良好的预测,接下来要做的就是积极备战。
不久前,亚马逊推出了今年的第二个Prime Day,提前假日购物季节,尽量以更早更快的折扣最大限度地激发消费者的购物欲望。
target早些时候表示,为了在假日消费中占据更大的份额,其折扣活动将比平时开始得更早。
效果也很显著。根据亚马逊发布的最后一份战报,亚马逊Prime会员在首届亚马逊Prime会员早享日期间购买了1亿多件商品,很多卖家也表示已经成功实现了日出千单。。
该平台准备就绪。当然,卖家也希望利用年终旺季实现订单的新增长。随着购物季节的临近,卖家必须做好准备,包括确认库存及其供应商、选择合适的物流和销售平台、标记每个产品的详细信息等一系列过程。
在获得订单后,我们还需要仔细处理客户购买、包装、交付、售后保证等环节。如果我们能给客户一个良好的购买体验,提高他们的购买信心,那么他们很有可能成为回头客,卖家的客户获取成本可以大大降低。
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