昨天，一位卖家在我的星球私人圈子里问了一个问题。他说他是一个独立创业的新手。自今年3月进入该行业以来，两人经营了两家商店，分别制作了两条不同的产品线。今年，他的一家朋友工厂开发了一种服装产品。产品上线后，销量还可以。在这个秋天，primeday期间有很多订单，但primeday一过，退货就来了。后来，他自己计算了一下，退货率高达41.3%！
他不知道该放弃还是该坚持。
虽然我们自己也做过高退货率的产品，但是这么高的退货率真的很少见。一般产品毛利率不到40%。现在这41.3%的退货率基本都是在亚马逊做慈善。
之前看过一个国外网站发布的数据，去年美国各大电商平台的平均退货率约为20.8%，该指标较低，2021年全球电商平台平均退货率超过30%，其中拉美、印度占绝大多数，欧美退货率仍不高。
服装本身的退货率高于其他类别，无论是在私人圈还是在我身上亚马逊全阶操作课程其中，据说不建议新手卖家做服装类别。我周围的女性朋友现在赶上了618或双11等节日。他们基本上买了10件，退了5件。不管怎样，他们都有运费保险。他们通常故意下更多的订单，让自己选择更合适、更满意的衣服。在中国，外国客户现在可能就是这样。
此外，卖家在包装上也犯了错误，导致产品退货后基本无法销售。如果他想再次销售，他必须搬到海外仓库重新包装，这实际上增加了很多成本。
他在中国常用这种包装。塑料袋有粘胶，我们通常在网上购物的衣服基本上都是这种包装：
然而，这种包装有一个不好的地方。基本上，如果你不注意打开它，你会撕裂开口。开口处胶带的附着力往往很强。一旦袋子坏了，退回后基本上就不能卖了。这是因为包装考虑不周。
事实上，他可以选择这个带拉链的袋子，成本多一点，但面对如此高的退货率，这种包装材料增加的成本基本上可以忽略不计。
这个带拉链的袋子是用来包装小件衣服的。产品退回FBA后，可以继续销售，卖家不用担心搬仓再贴标签。
但是对于这种退货率高的产品，最好在上线前先调查一下品类的平均退货率。如果品类的平库退货率超过15%，这样的品类新手会更难做到。
我们打开卖家的后台，看到一个“新选品推荐”点击进入的版块，就可以看到“类别分析”的选项卡。
我们向下拉，选择你想研究的产品类别，如下图所示，我们选择clothing类别“women tanks
shirt”这个小类别。
向下拉，你可以看到亚马逊美国站“women tanks
shirt“产品的平均退货率也是高达22.34%！
因此，如果新手遇到这种产品，做起来也是有风险的，因为退货是成本的一部分。如果退货太多，成本就会很高。如果你的产品毛利润水平一般，你真的在做慈善。
所以亚马逊的选择要考虑的点真的很多，有时候一个点被忽略了，可能会浪费整个选择的筛选过程。
这可能就是为什么亚马逊现在有很大的风险。。。
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