研究表明，阿联酋缺乏标准的通信地址系统，导致很多顾客在上网购物时很难收到包裹，从而大大挫伤了人们上网购物的热情。
雨果网从阿联酋《国民报》近日的报道中了解到：大约25%的阿联酋居民声称他们很少上网购物，因为接收包裹时很不方便。
36%的民众称当他们上网购物时会去储物仓库或者中央邮件去提取包裹。三分之一的人说提取包裹往往会花费两个小时的时间，有些人甚至称有时将花5个小时去寻找自己的包裹。
16%的消费者称由于最终未收到包裹，导致订单被退回。
除非在阿联酋邮政局登记注册并设立一个邮政信箱，否则居民无法收到任何包裹。 由于担心会出差错，很多消费者称在阿联酋购买了东西之后会委托亲友带回国。
阿联酋地域狭小，本国民众收入较高，一个家庭里往往有多辆汽车，商场也非常多，出门购物非常方便，这一定程度上抑制了民众上网购物的热情。
不过，中东最成功的电商平台Souq.com就坐落在阿联酋的迪拜， 并获得1.5亿美元的融资。 在Souq.com设立之初，中东互联网渗透率为20%，在随后的几年里，成千上万人用上了手机并上了网，Souq.com的业务也随之腾飞起来。
中东所有国家中，阿联酋的互联网普及率最高，超过70%，因此阿联酋的电商市场潜力在中东地区是数一数二的。业内人士称，电子商务将是阿联酋发展最快的产业，到2018年将达到100亿美元。
此外，迪拜的电商将向周边阿拉伯国家、北非地区辐射。 （编译/雨果网 Jack 译审 吴以辉）
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