一波未平一波又一波,最近一段时间,欧盟合规的事情又来了…
据卖家刚刚在论坛上爆料:
来源知无不言
“由于缺乏能效标签,德国站链接被删除……”
更让卖家痛心的是,能效标签上传后,上诉还没有通过!
我们不禁要问,缺乏能效标签会导致产品被移除吗?已成为现象级事件?
遇到这个问题,如何上诉才能通过?有解决办法吗?
01、什么是欧盟能源标签?
ERP英文全称Energy-related
Products,如果你想向欧洲销售能源产品,你必须通过ERP能效测试,并于2013年3月1日开始强制实施。也许每个人都不陌生。简单地说,欧盟能源标签是贴在家用电器上的能效标志。
外观如下图所示:
不知道大家对能效标签“出厂设置”有没有印象。亚马逊早在后台通知,2021年标签灯具的新标签也是如此。 9
从月份开始,其他产品将在未来几年陆续推出。
欧盟新标签尺寸要求?
标准尺寸 (至少36mm x 75mm):
小尺寸(至少20mmm) x 54mm):
值得注意的是,如果你想贴上欧盟新能源的标签,你需要提供产品能效测试报告,而不是你自己的卖家。
02、ERP能效标签需要哪些商品?
1.空调
2.炊具
3.洗碗机
4.加热器
5.灯泡和灯等
除上述五种产品外,其他产品还需要贴上ERP能效标签。假如你不知道你的产品是否需要ERP能效标签,可以戳文末二维码咨询客服。
ERP能效标签如何获取?
获取欧盟ERP能效标签的基本流程:
1. 卖家需要先在合格的实验室拿自己的产品做ERP能效测试(比如委托欧代易注册,文末有双十一优惠价)。
2. ERP能效标签只有在获得实验室出具的ERP测试报告后才能在欧盟官方机构注册。
一旦出现上述问题,如何通过上诉?
在这方面,一些卖家分享了三个建议:
-
建议使用模板部分更新listing中关于能源的三个信息。
-
上传能效标签图片和能效表格 两张图片,传到相应的网站,注意图片中的语言。
-
打开case,告诉他们上传图片并更新列表信息,让他们将申诉恢复ASIN的请求转移到相关团队,然后等待,通常可以在1-3个工作日内恢复。
-
如果第三步失败,能效等级的描述可以添加到listing标题、五点或大描述中。
-
再次开case申请恢复。
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