我是雨果网技术部的老大Owen，负责APP开发及项目维护。
过年前老大交代了一个任务，说是要给APP用户发10万现金红包，钱已到位，技术支持如何？
我说没问题，保证按时完成任务。
为了让钱能够以最方便的方式（微信红包）到账，我带领整个技术部开始了各种接口测试，体验测试，稳定测试……总之，想了很多种可能，当然也想到系统会崩。所以年三十晚上我们严正以待各种可能。
结果，0点刚过涌入上万用户，第一天放出的1万现金红包不到一个小时就被分完了，系统也出现多次不稳宕机、缓冲慢、无法分享、点击无效等情况……
我一下子炸了，钱是花出去了，但体验不好，事情一定大条了！
果不其然，负面评论接踵而来。
冠华刚跪完键盘，现在轮到我了……
技术部全体成员赶紧连夜回岗待命，我领着军令状，开始了正月初一的第一个加班夜。以前凌晨三点钟要么是热炕头，要么是搓麻，今年是伴着烟花敲代码，别有一番滋味。项目的其他负责人也没闲着，收集用户反馈，进行数据分析，提方案、改方案、测试方案、优化方案、备用方案……
终于，第二天活动的顺畅及好评度比第一天好了很多！当然，问题还是有很多，很多环节都没有考虑够全面，带来的诸多不好的体验，作为项目负责人我难辞其咎。在这里对雨果网APP的用户说声抱歉，真的对不起。
但是，既然承诺要在7天内把这10万红包发完，就不能言而无信。再接下来几天，初三到初七，我们的活动时间也将根据用户的反馈，调整成每天的0点、9点和14点三个阶段。
可能服务器还会有点卡，可能反应还会有点慢，可能还是不能让用户都十分的满意，但希望大家能够理解雨果网第一次做这样的活动，可能体验感有会有打折，但是我们的诚意和红包真的不会打折。
再次报以诚挚的歉意，我、整个雨果网技术部，乃至整个雨果网团队都愿意倾听各位的声音，也将继续不断去完善我们的APP体验，包括之后所有雨果网的服务。也祝大家在2017年，否极泰来，福寿安康。
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