6月1日消息，雨果网获悉，菜鸟刚刚发布声明表示，5月31日晚6点，接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。直到中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟对此表示突然。
据了解，在此事发生之前，菜鸟正在对全网物流数据进行信息安全升级。菜鸟表示，目前已建议商家暂停使用顺丰发货。
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