根据最新报告显示，有5条评论的产品的购买概率要比零评论或者1条评论高270%。
西北大学梅迪尔学院Spiegel Research Center研究中心的报告“How Online Reviews Influence Sales”，分析了两位消费品零售商超过10万个SKU和有1500万浏览量的评论，以及一位高端礼品零售商一年内的销售情况。
该研究仅分析了评论对零售商自己电商网站转化率的影响，而且它没有将亚马逊等网上平台的评论关联性考虑在内。
研究发现，对于价值高的产品，产品评论更重要。根据礼品零售商的数据显示，当消费者查看低价品类产品评论时，转化率增长了190%；如果他们查看高价品类产品的评论，转化率会增长380%。
在礼品零售商的网站，低价产品需要有2-4条评论才能导致转化率提高，而高价产品至少需要5条评论才能让转化率提高。但是对该零售商来说，产品有10条评论之后转化率不会提高，即便在该零售商有更多评论的情况下也是如此。
报告称：“我们发现消费者下购买决策很可能是在查看前10条评论之时，前5条评论会促进转化率大幅增长。”
研究发现，如果产品对健康和安全有影响的话，如染发产品或者是新引进的品牌产品，那么要促进转化率增长需要更多产品评论。
研究还发现，差评也很重要。如果一个产品有5星好评，消费者可能会觉得不太真实。他们更可能购买4.2-4.7星的产品，产品平均评级超过4.7星的，转化率会渐渐降低。对零售商来说，打头的几条评论很重要。（编译/雨果网 方小玲）
厦门商城系统开发 近年来，中国灯具在欧洲市场的出口呈现出快速增长的趋势，市场上各种灯具风格层出不穷。其中，以“复古、简约、时尚”为标签的ins风灯受到消费者的青睐，成为国外市场的热门产品。 在灯具销量悄然上升、照明产品出口规模不断扩大的机遇下，卖家也应注意“产…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
