9月已经来了，现在是时候开展年终购物季邮件营销活动了。以下4个小贴士，能帮助卖家最大化营销邮件效果。
在客户邮件量少的时候发送营销邮件
发送营销邮件的最好时间？这取决于多个因素。而且，在过去几年，随着手机普及，消费者查看邮件的时间在不断变化。尝试在其它品牌商不发邮件的时刻发送自己的营销邮件。
最近图形制作平台Venngage，订阅了500个电子邮件活动，并追踪何时会收到这些邮件。结果如下，图片显示在午餐前后，邮件量很少。卖家可以测试在这个时段发送邮件，看是否能提高阅读点击率。
向流失的客户发送邮件
年底购物季快来了，是时候回顾流失客户的数据了，比如那些很久没有再购物的客户，或者你没有定期发送邮件的客户。通过邮件联系他们——如果他们最近没有听到你的品牌，这可能会让他们眼前一亮。
花一点时间了解这些流失的客户，建立更多与之相关的标题和创意产品。也许这些客户只在节日期间购买礼物。了解他们为什么不是活跃客户，能帮助卖家建立更能引起客户兴趣的营销邮件。
与客户建立良好关系
有时候，有吸引力的报价和便宜产品并不能引起人们的兴趣。良好的客服和品牌标识，却能让客户不断回头购买。从长期来看，跟客户建立关系的效果很好。卖家要花点时间创建这种关联。
利用节假日，给客户发送感谢邮件，有助于培养客户忠诚度。比如，下面是美国家居电商巨头Williams-Sonoma向客户发送的“节日快乐”问候邮件，并分享了一份免费的食谱。创建这类邮件，可以打破持续不断的推销氛围，从而让你的品牌更加突出。
请订阅用户提供反馈
发送邮件，请求消费者提供内容、投票、评论、或其它形式的有建设性反馈内容。来自客户的内容，更能激发人们下购物决定。比如，2011年星巴克就邀请客户为新logo投票。
订阅用户一般都愿意提供自己的看法。这种方式类似于寻求产品评论。要求客户进行反馈，这能保持互动，让他们重复购买你的品牌产品。（编译/雨果网 杨雪平）
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