Skip to content

Wish买家端无法购物,官方回应卖家可具体联系客服解决

Wish买家端无法购物,官方回应卖家可具体联系客服解决

近日,有卖家K向雨果网爆料称:“进入Wish买家APP购买按键成了灰色,并出现无法正常购买的情况,不知是出于何种原因?”

(卖家截图)


(卖家截图)

据该卖家K透露称,这一情况从2月4日就开始了,虽现在购买按钮可点击,但是所有商品在加入购物车时,均弹出边框显示产品已售完。

(卖家截图)

针对此事,雨果网采访多位Wish卖家,他们均反映称确有其事。其中一卖家就坦言:“我的店铺即使没开启假期模式,产品仍显示sold out,电脑端也处于无法购买的情况,现在虽然可以点buy键,也能进行尺码的选择,但就是迟迟无法加入购物车。”

值得一提的是,卖家在出现这个问题期间订单量一切正常。有卖家联系了Wish客服,对此回复表示:“目前只有目的国可以进行购买,而出现售空无法购买的现象多为中国买家,其只能看到产品但是都会显示sold out。”

“此前从未遇到这样的情况,即便是为数不多的几个中国买家也可以正常进行购买。”卖家K说道。

(卖家截图)

针对此事,雨果网方面也联系了Wish方面,其表示目前来看Wish的系统并未有出现问题,或许是卖家做了某些设置而导致,具体可以联系客服,以尽快解决问题。

(文/雨果网 陈林)

相关推荐: Lazada与Tiki打响越南电商速度赛 配送时长低至“小时级”!

厦门商城系统开发越南电商市场的竞争正趋向白热化,两大巨头 Lazada 和 Tiki 正竞相缩短配送时间。 Lazada 的一名员工正在扫描包裹上的条码 据《越南快讯》(vnexpress)报道,上周五,总部位于新加坡的 Lazada 在越南推出了 4 小时送…

    码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.

    电子商务网站建设的重要性和好处