旺季爆冷？亚马逊黑五网一两极分化，卖家谨防退货潮

原以为2021年很难，没想到2022更难

亚马逊卖家的2022年实属不易，大批秒杀被取消、广告系统出bug、库容一降再降、平台费用一提再提，让一众卖家禁不住反问：“今年旺季还能再旺吗？”

01、亚马逊：“黑五网一” 再次打破纪录

12月1日，亚马逊宣布，2022亚马逊“黑色星期五”和“网购星期一”（以下简称“黑五网一”）再次打破纪录。活动期间，亚马逊全球消费者购买了数亿件商品，创造了新高。

对于卖家来说，新品类表现出丰富的机会。在中国卖家出海的重要国际站点之一美国，今年“黑五网一”期间的畅销品类包括家居、时尚、玩具、美妆等。而中国卖家凭借在产品创新、品牌建设等方面的投入，在活动期间取得销量增长。这也进一步体现出中国出口跨境电商行业的韧性，以及对未来持续发展的预期。

虽然今年面临通货膨胀、经济衰退等不利因素，但网购支出仍然创下历史新高。据了解，网一当天的晚上8点到晚上9点为消费高峰时段，美国消费者平均每分钟花费1280万美元。

爆单的大有人在，只是不是自己“大卖特卖”

02、旺季销量两极分化  利润大打折扣

今年开始的跨境寒冬让绝大多数的卖家苦不堪言，不少卖家还是希望能小爆一波，感受下今年难得的单量增长的喜气。但随着黑五、网一的落幕，跨境圈内出现截然不同的节后氛围。

有的品类卖不动、有的品类不够卖。由于各种因素等影响，今年消费者更加注重预算，非必需品的需求急速下滑，打折以及更优惠的产品相较而下，对消费者更有吸引力。加之市场估摸不透，按照往年经验大批量发货，但由于市场变化，导致出现大量的库存产品积压，不得已用比往年更大的折扣力度来吸引买家购买，导致利润大打折扣。

不过接下来圣诞节等可能还能迎来一小波销量高潮，卖家们现在要做好准备迎接圣诞。

03、旺季后，警惕退货潮

跟着旺季爆单一起来的，总有躲不过去的退货率飙升难题。

爆单一时爽

警惕退货潮

卖家总是会被爆单之后发生退货潮以及库存压力倍增问题所影响。买家在活动期间易被折后的价格吸引，产生消费冲动，待收到货物之后消费冲动消失，将商品退货；或者是由于产品质量问题导致退货。

随着第三方海外仓的售后逐渐本土化，为卖家降低退换成本、提升买家体验，建议卖家充分利用苏莱美海外仓的头程发货、库容以及便捷的当地退换货优势。这样即使遇到了退货潮，货物也是直接退到美国海外仓仓库，不会占据亚马逊仓库容，不影响后续产品正常入仓。

如果是因为产品本身问题产生的退货，美国海外仓可以迅速补发，让客户享受到优质的售后服务。退回的产品海外仓可以提供产品检测以确认产品是否合格，能否继续售卖。而且美国海外仓还能提供清理库存、回收以及产品销毁的业务，直接省去卖家很多精力。

温馨小提示！卖家们要注意啦！

12月1日起 休斯顿港征收集装箱滞留费

据外航运，美东集装箱大港休斯顿港日前宣布从12月1日起实施向货主收取进口集装箱滞留费，以提高货物流通速度同时还授权了可选的超额进口滞留费。涵盖Barbours
Cut Terminal和Bayport Container
Terminal两个集装箱码头。具体收费标准为：在该港滞留8天以上（包括8天）的进口集装箱，每天收取45美元/箱的滞留费，该费用将直接向受益货主（BCOs）收取。

卖家们备货的同时不要忘了，要及时关注货物运输情况哦！

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