什么是卖家奖励机制?
Lazada卖家奖励是一个简洁而有力的机制。它使卖家和顾客处于一个良性反馈循环中:优质的服务会得到积极评价,转而也给优秀的卖家奖励(比如提高曝光度、优先参加促销活动等),帮助卖家提升销量。
Lazada卖家好评率高于30%的卖家有资格获得卖家奖励,每种奖励的评价因素不同。例如:运费补贴的奖励会考虑到产品规格或者对卖家好评率有较高要求。
卖家评级由什么决定?
在每一次购买之后,Lazada会鼓励顾客给卖家评级。顾客可以选择好评、中评以及差评。
卖家好评率是指顾客在有效交易之后给出的好评占所有评级的比率,从1%到100%。
注意:
· 因卖家原因取消的订单将被记入差评。
· 仅当卖家获得3条以上评分时才会显示卖家好评率。如果您的评分不足三条,会显示‘Not Enough Ratings’。
如何提升卖家好评率?
如何查看卖家好评率?
重要提示:在Lazada卖家奖励机制中,卖家好评率的计算基于卖家中心后台展示的过去8周的数据。
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