
最近,亚马逊披露了获得“Amazon’s Choice”标签产品背后的神秘细节。
亚马逊在某个“Amazon’s Choice”产品页上,列出了为什么该产品获得“Amazon’s Choice”的原因。这些标准因产品而异,但数据显示,亚马逊会考虑让平均评级至少4星、退货率比同类产品低、在亚马逊搜索结果中比较受欢迎以及Prime产品获得“Amazon’s Choice”。
例如,亚马逊让Acer Predator Helios 300游戏本获得了“Amazon’s Choice”标签,原因是该产品:
·低退货率:退货率比同类产品低28%;
·评价高:有超过1100条评论,平均评级达4.1星;
·热门产品:产品很受搜索“gaming laptop”的消费者欢迎。
在Netgear Nighthawk X6 AC3000双频智能无线路由器下,亚马逊也列出了该产品获得“Amazon’s Choice”标签的原因:
·评价高:4星和5星评论占比超过80%;
·热门产品:很受搜索“ac3000 router”路由器的消费者欢迎;
·支持Prime配送:Prime产品,可以免费、快速交货。
不仅仅只有电子产品会显示获选“Amazon’s Choice”的原因,园艺工具Fiskars All Steel Bypass Pruning Shears产品页上也出现了:
·低退货率:退货率比同类产品低17%;
·畅销产品:在Grass Clippers & Shears(割草剪)品类是Top 1畅销产品;
·评价高:4星和5星评论占比超过80%。
有些“Amazon’s Choice”产品页仍然没有解释获原因,这表明亚马逊正在试行此项目。据悉,“Amazon’s Choice”会对消费者购买决策产生重大影响。
“Amazon’s Choice”标签最初是为Alexa推出的,后来才扩展到电商平台上。亚马逊曾表示,“Amazon’s Choice会推荐评级高、价格合理以及可以立即发货的产品,”但没有披露具体细节。
此前有报道称,卖家并不能买到“Amazon’s Choice”标签,亚马逊也没有通知卖家为什么产品会被选中。而且据了解,亚马逊没有对这些产品进行测试,也没有考虑第三方网站的测评。
到目前为止,调查发现所有“Amazon’s Choice”产品选择标准都可以通过某种方式进行量化,这意味着亚马逊可能通过某种算法自动给产品加“Amazon’s Choice”标签。(编译/雨果网 方小玲)
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