相较于真火壁炉操作复杂，装修要求高而言，仿真壁炉采用仿真木和仿真鹅卵石，燃烧效果和真火壁炉几乎一模一样，不管从装饰性还是实用性都更为突出，深受国外消费者喜爱。在123届广交会的现场，这些产品十分吸睛。
仿真壁炉创新难
仿真壁炉对许多国外家庭而言，是集安全、安装便捷、效果逼真为一体的电器，但由于使用目的单一，客户往往只关注装饰效果的好坏，对产品功能性要求较少。也正是如此，大部分生产同类产品的公司只能将产品的创新体现在内饰的不同，例如根据不同的年龄层次搭配不同的内饰材料，在产品的颜色和形状上做改动。
但除了传统的大宗型挂壁式、嵌入式仿真壁炉之外，也有商家打破常规，缩小壁炉尺寸，增添实用性功能以此和同类产品区分。慈溪博泰电子科技有限公司的销售负责人Shirley介绍：“区别于传统大仿真壁炉，我们主打便携式壁炉和桌面壁炉，不仅缩小了壁炉的尺寸，还增加了暖风功能。”这种桌面壁炉长度只有30厘米，可以加热20 – 30㎡的室内，且轻便易于携带。
“我们和卖同类品的商家都面临创新上的困境，做这类产品的厂家只能在样式、颜色和材质上做调整，客户要求并不高，因此作为企业很少会主动尝试转卖新品或是研发新功能对产品进行改良。但我认为对于国外市场，功能的单一会带来审美疲劳，想要有更大的收益，作为企业应该多做尝试，开阔新的市场。这也是接下来同类企业需要面临的问题。”Shirley说。
产品同质化严重，对新品保护意识强
创新难、突破少，导致市面上同类型的产品区别甚微，同样也是一家主营仿真壁炉的公司负责人Fred介绍，“起初我们是最早一批做这个品类的，广交会上很多有意向购买这种产品的采购商曾经都是我们的客户。但后来市面上出现了越来越多同产品卖家，市场同质化产品越来越多，样式也大同小异，一开始我们也有意识给自己的产品申请专利，但随着时间推移，渐渐地也就不在乎产品专利问题了。”
仿真壁炉主要销往欧洲和北美国家，由于产品差异化小，业内竞争激烈，因此卖这类产品的企业更加注重客户服务。Fred介绍，现在大部分客户都不会在广交会上成交订单，这也让跟进订单成为会后的“头号大事”。“我们更倾向用邮件和客户联系，一是邮件比较正式，二是客户的需求能够清楚地用文字表达，这也是一种书面凭证，避免沟通上的失误导致订单出错，给双方都造成麻烦。”
雨果网注意到，该公司官网上关于“新品介绍”这一栏需要输入用户名和密码才能打开，在广交会的摊位也禁止拍摄产品相关图片。不光是这家公司，其他经营该类产品的公司也拒绝了拍摄请求。同质化产品现象严重，让“禁止拍照”成为各家公司保护新产品的无奈之举。
（文/雨果网 唐俐）
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