亚马逊被反垄断投诉，这类产品将获得更多购物车

想必大家都知道做亚马逊购物车对卖家的重要性。有了购物车可以让卖家的产品在转化率上获得更大的提升。如果没有购物车，或者购物车突然消失，我们产品还怎么出单。针对购物车亚马逊与欧盟终于达成和解协议，那么这个协议对卖家有何影响？小咤给大家了解一下。

据悉，有卖家在知无不言发表称，自己新品在正常上架半个月之后，突然间丢失购物车，自己也尝试涨价和加大copon去放站外，出了三十多单，但还是刺激不到购物车。

对此，卖家也给出了关于购物车丢失的情况：

①期间卖家检查是不是亚马逊以外的其它渠道售卖的价格低被抓取到，但卖家是开店私模，也在独立站 售卖，价格也是高于亚马逊的。

②关于变体，卖家后台也没有收到任何的邮件。

③在定价状况哪里，也没有参考价格，没有提示价格过高，而且新品上线就是开始售卖的价格，还一直出单。

④尝试过涨价+大额code的方式去放站外，并且出了二三十单，打算这样去刺激系列识别，重新抓取购物车，依然无解。

⑤不能理解一个全面处于上升期的新品，突然间卖着卖着购物车就没（没有去调整任何东西的情况下）

卖家们也在帖子下面给出自己的意见：

估计就是亚马逊觉得你的产品高于市场价了。

我们之前有类似的情况，但我们的是抓取到了沃尔玛的价格。一个有稳定出单的产品突然没有了购物车，然后亚马逊后台推荐的价格是和沃尔玛的促销价格是一样的，后面把沃尔玛价格提上去，亚马逊的购物车就回来了。

有被跟卖吗？可以考虑一下该变体重新删除上架吧，24小时，或者用别的店铺跟卖尝试一下，看下链接归属编辑权在哪，新店铺新链接发批新货，旧货移仓去。

开case问一下客服产品后台物流配送方式是不是FBA，或者自己尝试创建一下优惠券，如果优惠券创建失败，提示库存不足的话，那就是产品物流配送方式的问题，用模板重刷一下物流配送方式，改成FBA，购物车很快能回来。

购物车突然不见了，对于卖家的直接影响就是产品的转化率会严重下降，损失很大，就算发FBA的产品或者老账号也会出现这样的情况。那么怎么才能找回购物车。

一.找回亚马逊购物车的方法

1.产品是否被跟卖

卖家突然购物车消失不见，第一步做的是对自己的lisitng进行排查，是否有被跟卖的情况，如果有应该先处理跟卖，如果没有可以先观察几天，等待购物车恢复，但是不建议等太长时间，还是要尝试其他方式找回购物车。

2. 开case咨询客服

在卖家不知道什么原因的情况下，最好先联系卖家支持，有卖家联系客服得到的回答是：建议卖家主动降价，等待系统重新分配购物车。

3.调整合理的价格

卖家一定要做好产品价格优化，可以尝试调低下价格。亚马逊会检查你的价格，保证产品价格不要高于同类产品价格，确保价格合理。

4.确保FBA库存足够

库存不够直接影响卖家的订单缺失率、退货率、迟发率等，会导致卖家账号表现差的情况出现，所以卖家要保证有足够的库存，才能有效避免购物车消失。

上面主要对的FBA卖家，那么对与非FBA产品以后也会带来更多的展示机会。

二.亚马逊与欧盟达成协议，非FBA产品将获得更多展示机会

据外媒报道，亚马逊已与欧盟达成协议，解决一项长期存在的反垄断投诉。而作为妥协条件，亚马逊承诺在其网站的“Buy
Box”（购物车）上给予非自营、非FBA产品更多曝光度。

据了解，这项协议预计将于12月20日宣布。一旦协议正式达成，亚马逊将被要求履行其承诺，至少五年。这个协议达成之后，意味着自发货的卖家被下单的机会变多了。

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