近日，eBay意大利站推出了一个新的退货解决方案，让卖家和买家都可以通过新的eBay Italy Return Labels平台购买退货标签。eBay深知能否轻松退货是影响买家下购买决策的重要因素之一。在英国站，eBay的退货流程已经简化，而意大利站的情况并非如此。
买家只需使用eBay账号就能登录新eBay Italy Returns门户网站，选择想退回的产品，支付并打印标签，然后把包裹送到意大利邮局就行了。如果你是eBay意大利站卖家，退货运费你来负责的话，那么过程是相同的，卖家付款后，标签将通过电子邮件自动发送给买家。
eBay和eBay Italy Return Labels平台是两个独立服务，因此如果卖家通过eBay Italy Return Labels购买退货标签，是可以直接用信用卡或PayPal付款的。以下是eBay Italy Return Labels上，包裹重量相对应的运费情况：
eBay Italy Return Labels平台是由英国物流平台Parcel2Go提供技术支持的，因此如果卖家或是买家打印了退货标签后决定不使用，可以找Parcel2Go客服要求退款。（编译/雨果网 方小玲）
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