LEKSHOP：建立新零售生态系统的基本准则及数字化订单管理

说到新零售，我们首先想到的是线上业务和线下业务的同步运营。数据开放就是新零售。为了配合新的零售理念，许多便利店和奶茶店都推出了在线系统；为了迎合新的零售，许多新鲜水果和蔬菜店都在小型项目商场；五金店和药店是什么

在很多人看来，网上零售商城似乎已经上线了，就是已经线上线下拥抱了新零售。在小编看来，这只是新零售的一小部分，新零售有着更深层次的逻辑和本质。

新零售生态系统的组成和构建包括线上线下场景，以及自上而下的供应链、支付、金融和数据。

与传统零售不同，新零售主要以“人”为中心，以场景、渠道、营销、会员为基础，介绍新的零售生态系统与传统的不同。

有趣的新零售场景

传统的购物由搜索、认知和转化组成。现在购物不同了。过去，人们非常接受网上购物，不需要太多的时间来理解和比较商品的认知。更多的是追求购物的兴趣，比如商店购物和应用程序购物、店内触屏购买，VR购买、新零售企业更注重构建智能货架购物、直播购物等有趣的购物场景，让更多的用户在有趣的状态下购物。

社会化新的零售渠道

做生比做熟好。这是中国人一贯的想法。此外，分享好东西是中国人的习惯。新的零售购物获得了好东西。大家会在微博、微信、抖音等方面分享，比如聚集微店等分散的零售渠道电子商务。此外，还有小红皮书、抖音内容渠道、拼多多平台社交渠道，这些都是新零售时代电子商务的拓宽渠道。产品质量、服务、供应链和消费体验是永恒的话题。

数字化的新零售营销

新零售时代通过在线和离线会员、积分、订单、库存深度整合，详细的客户数据库数据从建立目标群体信息库，通过消费者使用电子设备触发关键行为，可以使用大数据技术收集客户相关信息，提高营销准确性和交易成功率奠定基础，创造和满足消费者的质量和个性化需求，真正实现以客户为中心的目标，从而为客户建立更好的线上线下购物体验。

新零售整合会员营销

新零售实施在线和离线数字购物，建立强大的客户数据库，有利于整合会员进行营销。会员营销可以留住客户，与客户建立长期稳定的关系，使他们成为忠诚的客户。新零售会员营销本身的价值将吸引其他消费者加入会员，容易宣传消费者满意度，从而吸引新朋友消费。会员营销可以创造与会员沟通的机会，加强与会员的接触。

建立新零售生态系统的基本标准：建立数字供应链系统

许多企业正在利用B2B平台的崛起来推动新零售供应链生态系统的数字革命。

从中期来看，大多数B2B平台无意或能力取代主要经销商及其物流网络。相反，他们的目标是将这些支离破碎的力量连接到一个综合网络中，实现供应商信息、采购和销售库存数据的实时在线访问。这样，他们就可以帮助品牌提高需求预测和物流资源规划的准确性。

一旦这种订单流通系统完全实现，整个系统将产生前所未有的价值。由于多年来实时商品、订单、资本、物流、信息流等痛点尚未完全解决。有了这样的系统，该平台还可以开发和扩展有前途的订单管理系统，并为相应的分销网络提供金融服务。