8月初，亚马逊的物流供应商FBAforward在其主页发布了一则公告，通知了其仓库的紧急关闭，并不再接收任何订单。由于这些仓库突然停止运作，部分亚马逊卖家花了一个多星期的时间，才取回他们放置在FBAforward仓库的库存。
早在8月7日，一位卖家就发推文称：“三周前，我已经向FBAforward支付了海运运费，但是该物流承运商说我从未付过运费，也不会释放我的货物。”
这家公司专门帮助卖家接收来自海外供应商的库存，并将在这些商品运往亚马逊FBA配送中心。FBAforward提供的服务如下：
“FBAforward是一家为亚马逊FBA卖家服务的货运代理和检验服务公司。产品进口对卖家来说可能是个噩梦，而我们的目标就是为卖家解决这个麻烦。我们将与海关经纪人合作，将您的产品送到美国进行检验和贴标签，再将商品发给亚马逊的仓库。”
在上周，FBAforward在写给卖家的邮件中，并没有提到突然关闭该公司的原因，只是表示：“很遗憾宣布，FBAforward将立即关闭，不再接受通过我们进行发货的订单。”
FBAforward建议客户与一家名为ShipCalm的公司联系，以拿回他们的库存。一些卖家报告了FBAforward最初出现的混乱——一家由FBAforward客户雇来取回库存的物流公司称，FBAforward的3个仓库中有2个是可以进入的，但另外一个仓库因为未付租金而被“封锁”。
FBAforward表示这个消息有误，但至今还未出来澄清。
从最新的报道来看，ShipCalm可能已经介入了该仓库的管理工作。但是FBAForward的客户表示，这项重要服务的关闭给他们带来的代价惨痛且昂贵的。
其他准备使用FBAforward服务的FBA卖家可能会对该公司的突然关闭感到不安。但在这之前，在这家客户长期依赖的供应商身上，似乎看不出任何麻烦将之的迹象。直至今年5月，FBAforward宣布将仓库业务转移到附近的一个更大的仓库。
（编译/雨果网 刘彩燕）
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