抖店违规词违规操作：5类高频违规内容汇总，不能不知道

做了抖音小店的人都知道，抖音平台的规则是非常严格的。而且现在为了让抖音电商生态发展的更完善，质量更高，规则也越来越严格了。

但只要你严格按照规则去操作，就能大大降低违规风险，毕竟平台只是为了规范商家的行为，而不是为了限制发展。

我整理了几类很容易违规的行为，搞清楚这几个高频违规的点，就能避免在很多地方违规。

▌抖店物流及商品的违规

1、物流相关违规点

主要包括：发货超时、揽件超时、虚假发货等。

要解决超时的问题，一方面保证自己平时合作的快递公司的发货效率是有保证的，保证在48小时内能发货揽收。

另一方面在大促期间要做好库存管理和快递管理。同时，要正确预估实际发货时间，保证物流正常。

最后，发货后关注物流，如果有物流异常的情况及时联系快递公司和客户，避免因为物流异常引起的品质退货问题。

2、商品相关的违规点

抖音小店发布的商品是最容易违规的点。

比如，店铺里有些商品因为三率表现不佳等情况被封禁，不能重新上架的，就不要上架了，你重复商家还是会封。

还有一些因为全平台差评太多，导致商品被封禁的，如果你想重新上架，可以把主图、标题、详情页等进行修改之后再上架。

另外，很多人都有因为类目错放导致商品被封，还扣保证金的情况。

比如：定准类目商品发布到非定准类目下；需要资质商品发布到不需要资质的类目下等等。

如果你要做定准类目商品，就去申请开通定准类目，如果你要发布需要资质的商品，就先拿到资质，然后再按照正确的类目去添加。避免违规导致被扣保证金。

▌抖店运营内容相关违规的点

内容上的违规点主要包括，价格违规，虚假宣传违规等。

1、价格虚假

价格虚假有多种情况，比如：宣传售价与实际价格不符、宣传低价高邮类商品、虚假优惠折价等。

解决方案：对商品打折前价格（包括但不限于第三平台的成交价、吊牌价、建议零售价等推广时所宣称的商品价格）进行说明，可在商品详情页或直播间进行展示说明，以避免对消费者造成误导。

2、违禁词、虚假宣传

不管是抖音小店运营还是在直播间宣传小店商品，都不要用违禁词虚假宣传

比如，滥用极限用语和夸大对比的“最”类禁用词：

最佳、最具、最优、最大、最大程度、最奢侈、最低价、最便宜、最流行、最受欢迎、最先进、最新、最先进加工工艺等

滥用权威性和资质类表述：

“级”或“极”类禁用词：全球级、宇宙级、世界级、极品、极致、顶级、顶尖、尖端、顶级工艺、顶级享受、终极等

绝对化用语：毛衣绝对不起球、终生穿不坏、绝对摔不烂等

与品牌相关：领袖品牌、世界领先、缔造者、至尊、巅峰等

我们在编辑商品信息以及宣传过程中，要尽量规避极限词、谐音词、变形词等。

部分类目商品，可宣传其造型寓意（如珠宝、家居类貔貅），但不可宣传商品具有的寓意功效（如招财、辟邪）。

无论是在口播、背景板、视频字幕、购物车/视频标题，还是商品详情页等宣传场景，都不可以使用广告禁用词。

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