“listing优化”是亚马逊运营者经久不衰的话题,那么listing具体怎么优化呢?我们都看到过很多博主分享过类似的文章,但是都不够全面,娜姐现将listing优化拆分开来,不同的模块我们有具体的优化方法,今天第1讲主要讲解listing曝光的优化方法。
1.listing运营决策模型
我们在考虑listing整体如何运营之前,必须要了解listing运营决策的模式是什么,只有知道具体的模式,我们才能准确掌握整个模式中的不同阶段我们具体应该采取那些优化措施。
a.listing曝光转化模型
产品listing曝光转化流程的模式其实是一种漏斗模型,通过产品曝光到买家视野,然后买家进行点击,然后下单,最后进行评论。通过此模式可以考虑以下优化:
①当曝光量不足时,可以考虑优化关键字与标题;
②当点击量不足时,可以考虑更换listing主图或者降低商品价格,这样可以使listing更具有吸引力(主图或者价格,从而提升点击率,获得更多的点击量;
③当订单量不足时,可以考虑优化转化率,比如“A+广告”、listing视频化、优化reviewi评分、优化Q&A部分等。
只要产生“有效”曝光,就大概率产生流量;如果没有产生流量,那么一定没有产生“有效”曝光。“有效”曝光指的是曝光给“适合”的人看,其曝光依据就是产品listing的关键字和标题。
b.买家购买模型
买家购买模型中有不同的购买环节,不同的环节有不同的优化策略:
①环节的优化核心是提升店铺的“黄金购物车”比例,一旦失去购物车,买家下单会因操作困惑而放弃下单。
②环节无需优化,属于正常的用户购买环节。
③环节如果顾客已经“生成订单”,但是还不愿意“支付订单”,那么意味着他们或多或少对于产品细节仍然存在疑虑。
④环节除非是因为FBM配送导致了长时间的物流延误,否则都可以正常完成订单交易。
2.产品listing曝光优化方法
产品listing曝光核心为:权重、关键字、标题。
a.权重
权重是指listing权重和店铺权重,listing权重一般与销量、review挂钩,而店铺权重则与店铺的健康程度、运营时间挂钩。因此,在日常运营过程中,运营者一方面要确保自身产品的质量,还要不断维护评论,减少差评。另一方面要时刻注意不能违反亚马逊平台的条款与规则,将店铺的ODR数值与有效跟踪率保持在一个健康水平。
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b.关键字
关键字的重要性不言而喻,关键词在上架产品之前一定要确保查全所有可以使用的关键词,按照主关键词、流量词、长尾词等区分开来,然后把他们应用到应该使用的地方。
我们可以通过第三方软件反查竞争对手的关键词;也可以通过亚马逊搜索框进行搜索查询关键词。
c.标题
标题=品牌名+核心关键词+特性词(特征或亮点)/功能词(产品材质或者主要成分)/属性词(颜色、尺寸、数量等)。
我们将上文准备好的关键词按照大词、精准词、长尾词、流量词进行分类。标题中可以填埋大词和流量词。
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