在电商夹击的市场环境下，英国连锁药妆店巨头Boots和其他高街连锁商店一样正处于举步维艰的状态。2018年Boots的销售额下降了2.3%，为68亿英镑。随着销售额下降，其该年利润仅为3.17亿英镑，较2017年下降近1/5（18.3%）。另外，该公司Advantage Card顾客忠诚计划的活跃用户数量也从1460万减少到1440万。
在Boots的业绩疲软之际，其母公司沃博联（Walgreens Boots Alliance）也正面临着困境。上个月，沃博联首席执行官Stefano Pessina将2019年前3个月形容为“自沃博联成立以来最为艰难的一个季度”，他将此归咎于更复杂的市场环境以及宏观经济趋势的影响。在削减处方药价格以及出现价格低廉的仿制药的双重打击下，沃博联的处境变得更为艰难。
沃博联警告称，为了到2022财年实现每年节省逾15亿美元的成本，其预计将进行“重大重组”，并且不排除关闭部分英国门店的可能性。
Boots自1849年创立至今已有170年的历史，2018年在英国共计拥有2485家门店，员工约5.6万名。其在去年宣称没有进行大规模裁员的计划，但今年2月，Boots表示为了应对市场的变化，该公司将在诺丁汉总部裁员350人。
不过，Pessina在4月份时承诺会采取“更加积极的态度”应对Boots当前所面临的问题和挑战。
（编译/雨果网 谢欣欣）
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https://www.theguardian.com/business/2019/may/13/boots-profits-plunge-as-high-street-slump-hits-chemist-chain
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