全托管能带来什么？
一、全托管解放春节运营
随着春节的临近，跨境商店在春节期间的运营问题开始被频繁讨论。
近日，有跨境人士透露，最近有很多知名的跨境大卖加入了速卖通的“全托管”服务。一些卖家表示，最初的热门链接每天卖800美元。使用完全托管服务后，两家商店的链接可以一起卖出1500美元，短期内成交量迅速，业绩直接翻了一番。
2022年12月，快递升级了业务服务，其中之一就是全托管服务。通过全托管服务，商家可以将运营、物流、售后等诸多环节托管给快递平台。
该服务不收取佣金，汇款周期较短，售后免责期为3个月。如果消费者在此期间退款，费用将由平台承担。此外，快递还将为消费者提供专属的渠道来呈现这些商品。
2023年春节期间，使用速卖通全托管服务，可提前备货到速卖通仓库，春节期间照常发货。
同时，春节期间属于“全托管”三个月售后免责期，速卖通将负责消费者退款等相关事宜。速卖通还开通了“春节不关门”专属会场和Choice专属频道。
目前，国内主流跨境电商平台中，速卖通、Temu、SHEIN等平台都推出了类似的“托管服务”。在加入速卖通全托管服务之前，一些商家也在Temu和SHEIN上运营。
春节期间，快递还对备货期、网上评估、纠纷仲裁响应、仓库假期、物流限时及承诺赔偿时效调整、服务时效做出了相应安排。
由于跨境买家面临着外国买家，跨境卖家在春节期间需要面临很多问题。
二.春节运营问题有很多。
春节期间，卖家首先需要注意的是物流等假期，避免因节日影响而延迟物流退货，尤其是东南亚。
近日，韩国电商平台Coupang(酷澎)、东南亚电子商务平台Shopee发布了春节假期安排和物流假期调整通知，提醒卖方注意工作时间调整，及时处理，提前安排相应的交货调整。
其次，春节假期期间要注意店铺的运营。除了自助托管服务，很多平台还有假期模式。
而亚马逊早就提醒卖家，商店可以设置为休假模式。设置假日模式后，店铺将不再接受订单，卖方将自行分发(MFN)商品将暂时从亚马逊商品详细信息页面和搜索结果中删除，亚马逊物流(FBA)商品不会受到影响。
虽然这种操作可以避免假期店铺运营和消费者收货延迟造成的退货甚至差评，但是休假模式也存在很多问题。
许多卖家表示，开启休假模式后，它不仅会影响亚马逊平台上商店的排名，还会影响谷歌搜索结果的排名。
因此，事实上，大多数卖家不会选择打开假期模式。更好的解决办法是延长交货时间，为春节假期留出足够的时间。
虽然2022年的销量可能不令人满意，但随着春节的到来，新年的库存计划也应该提上议事日程。卖方还需要在春节期间做好准备，以满足明年的订单。
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