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善用Amazon FBA完善跨境最后一里路

善用Amazon FBA完善跨境最后一里路
厦门商城系统开发

随着在线购物竞争的日益激烈,优化客户购物体验和客户服务已成为卖家在众多竞争对手中脱颖而出的关键。物流作为更好消费者购物体验的最后一英里,是企业经营跨境电子商务的一个非常重要的环节。
在这方面,许多台湾卖家选择使用亚马逊物流(Fulfillment by Amazon;
FBA)模式,快速将货物送到消费者手中,为买家提供高效、优质的物流服务。

近一半的国内卖家使用亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)

跨境销售的物流模式通常包括四种模式:快递直邮、自有海外仓库、第三方海外仓库和集货配送。
其中,自有海外仓库由供应商本人或海外代理商所有,简称「卖家物流」(Fulfillment by Merchant,FBM);
至于第三方海外仓库,亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)作为首选,根据17Cross《跨境拼电商》
根据《物流大导游》的调查,在67%的台湾跨境电子商务商使用海外仓库的情况下,近45%的卖家使用亚马逊物流(Fulfillment by
Amazon; FBA)。 (见图1)

图1:近四成五的企业使用亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)

FBA和FBM的分别

企业采用「卖家物流」(Fulfillment by
Merchant,FBM),由于其仓库更灵活,更符合商品分销的特点,但与亚马逊、ebay等电子商务平台没有联系,如果企业使用电子商务平台销售商品,可能会降低物流效率和服务质量。

另一方面,亚马逊物流(Fulfillment by Amazon;
FBA),首先,它可以解决航空快递运费昂贵的问题,然后企业可以拥有高效的物流服务,而无需设置人工维护和仓储来处理复杂的物流事务,再加上亚马逊物流(Fulfillment
by Amazon; FBA)已经独立于亚马逊全球开店(Amazon global
selling)除了平台,卖家还可以通过跨境官网销售商品,成为自己的事业单位。(Fulfillment by Amazon;
FBA),整合官方网站和电子商务平台的商品配送,完善多个在线销售渠道的物流流程。

卖家使用亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)的好处

简而言之,亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)是指卖方将商品批量发送到亚马逊运营中心后,亚马逊负责帮助卖方存放商品;
当商品销售时,亚马逊的智能物流系统和服务人员将协助卖方完成订单分拣、包装和分销,并为买方提供咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。

另一方面,由于Amazon品牌知名度强,卖家使用亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)可获得客户信任,降低海关风险。
此外,Amazon还可以添加
Prime会员曝光机会,配送商品也会有Prime标志,因为Prime会员比普通亚马逊买家忠诚度更高,购物需求更大,可以大大提高商品销售的概率。

掌握亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)计价方法,精算成本

然而,尽管亚马逊物流虽然使用亚马逊物流(Fulfillment by Amazon;
FBA)有很多好处,但卖方是否仍然会考虑成本是否符合预算,所以知道如何计算成本也非常重要。 一般来说,亚马逊物流(Fulfillment by
Amazon; FBA)成本包括物流配送和仓储,其中配送成本会因商品材料积是标准尺寸或Oversize而有所不同。
以美国市场为例,根据跨境电子商务咨询服务提供商TRAZEBIZ的列表,小型标准尺寸商品从

由于配送成本与Amazon的材料积累规范密切相关,企业应尽可能配合Amazon的商品包装规则,降低物流成本,通过降低包装材料的宽度或长度来提高利润率。
另一方面,面对亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)对于复杂的定价方法,卖方也可以使用第三方工具,像Amazon一样 FBA
Calculator Free by AMZScout、FBA calculator for Amazon Sellers :
Sellerapp等计算机可以帮助企业更快、更准确地计算物流成本。

亚马逊物流(Fulfillment by Amazon; FBA)包含仓储费 配送费 其他费用

数据来源:亚马逊全球开店(amazon global selling)

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