联邦快递正不断地积极进军电商市场，该公司在6月17日宣布，将在其物流网络中额外增加8000多家Dollar General 商店，以扩展其美国包裹投递、退货及取件服务。联邦快递和Dollar Generald的合作伙伴关系旨在通过为美国消费者提供便利的取货退货服务以支持在线商户的业务。
研究发现，47%的消费者更喜欢在实体店内退货。而联邦快递此次扩展的关键优势之一就是：消费者可以更轻松的退货。该公司表示：“随着8000多家Dollar General商店的增加，我们的配送网络将扩展至62000多家零售网点，在线卖家无需投资建设实体店就能享受其福利。”
联邦快递还表示，预计到2020年底，距离联邦快递投递点和取件地点不到5英里的美国客户比例将从80%升至90%以上。并且该公司还计划到2020年1月前全面实现全年每周7天的配送服务，并在今年夏天在部分市场测试推出SameDay 机器人。
（编译/雨果网 宋淑湲）
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