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亚马逊又被卖家诟病系统问题了

亚马逊又被卖家诟病系统问题了
厦门商城系统开发

去年,亚马逊改变了通知卖家取消订单请求的方式。

然而,经过几个月的推出,一些取消通知被遗漏,这个问题似乎在新年里仍然存在。

亚马逊去年 2 每月通知卖方,不再通过买卖双方的消息系统发送通知,取而代之的是,取消请求将出现在“管理订单”页面和订单报告的横幅上。

面对卖家的担忧,亚马逊将实施新政策的时间从 2022 年 4 月底推迟到 2022 年 5 月底。

但在去年 7 亚马逊承认,一些取消请求将继续通过买卖双方的消息传递:

“虽然几乎所有的取消请求都将在“管理订单”页面上收到,但也有一些零星的例外,它们将出现在买卖双方的消息中,这取决于取消请求的发送方式。这些请求将出现在您的买卖信息中,标题是“亚马逊客户的订单取消请求……”

“我们正试图消除这些例外,但同时,你应该尊重买卖双方通过信息传递工具收到的取消请求,这不会影响你的取消率。”

周末,一位卖家报告说,一些通知仍在逃避新的“管理订单”页面,而是显示在新闻中。

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