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如何更精准的了解消费者的购物习惯?亚马逊花了“10美元”

如何更精准的了解消费者的购物习惯?亚马逊花了“10美元”

外媒报道称,亚马逊向消费者提供10美元的信用额度,以换取消费者的购物习惯和竞争对手促销活动的相关信息。

为了在与Walmart和Target的竞争中占据优势,亚马逊正利用其在Prime Day的营销攻势,迫使购物者分享有价值的网络活动以换取10美元。购物者可以通过安装Amazon Assistant web浏览器扩展来实现这一点。

路透社报道称,亚马逊表示正在运用这些数据为亚马逊智能助理工具提供数据支持,且其又用小字补充称,这些信息可能会丰富亚马逊“与购物助理无关的一般营销、产品和服务”。

去年,亚马逊为花费25美元使用亚马逊智能助理工具的用户提供了5美元的优惠,2019年,它又为那些花费至少50美元的人提供了10美元的优惠。

截至目前,大约有700万人已经在使用该助手进行交易。亚马逊此举让人想起Facebook的免费的网络交易模式,同样的在这种模式下,Facebook也可以从用户生成的数据中获利。

安全浏览器Ghostery的总裁Jeremy Tillman表示:“这些数据对亚马逊来说非常有价值,而收集这些用户数据只需10美元。而且,更具讽刺意味的是,在清单V3更改之后,这种赤裸裸的数据收集完全符合谷歌允许其网络存储的规则。”

亚马逊的一位发言人表示:“客户的信任是最重要的……我们非常重视客户的隐私”,并指出,数据收集是针对“我们可能有相关产品或服务建议”的网站。

电子前沿基金会(Electric Frontier Foundation)的Hayley Tsukayama写道:“如果给你的个人信息赋值5美元、30美元或200美元可能会给你一种错觉,那就是数据收集公司的行为没什么大不了的。但是在特定的背景下,特定的信息可能是无价的。比如你的位置数据让一家公司花不到一分钱买到,如果落入坏人之手,你的人身安全就有可能会受到伤害。”

此外,欧洲即将调查亚马逊的竞争违规行为。此案将调查亚马逊如何使用其第三方商家的数据,然后在网站上运营自己的产品,与多家商家展开竞争。

(来源:跨境电商BB机)

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