
如果各位卖家遇到买家拍下物品后,并未直接结账付款,那么也许你可以给你的买家发送invoice提醒买家付款。
发送invoice可以适用于以下多种情景来为你的业务提供帮助:
1.当一位买家在你这里购买了多件产品 ,你希望将这些产品合并在一张订单中时;
2.如果你希望对于交易的某一些细节进行修改调整时,例如:修改物流费用等;
3.买家拍下一个产品后还未付款,你需要发送一个付款提醒给买家时。
但是,如果一位买家拍下产品后超过了30天未付款,那时你也无法向其发送invoice了。
如何向买家发送invoice呢?
在Seller hub中,你可以向买家发送invoice:
1. 在seller hub中选择“Orders”选项卡,找到相关的产品
2. 在Action栏中,选择send invoice
3. 如果有需要的话,可以修改相关细节,例如修改物流费用等。
4. 点击“Send invoice”
如何为一位买家合并payment?
当一位买家在你这里购买了多件商品时,你可以将其购买的产品合并到一张invoice中。这样不但可以节省你的时间,同时你也可以选择给予买家一定的物流费用折扣。
当然,要合并payment之前,首先你需要在你的账号设置中打开这一选项。
打开合并payment选项
1. 进入你的‘Site preferences’账号设置。你可以从seller hub的Shortcuts模块中点击Site preferences进入;也可以从‘My eBay’下的‘account’选项卡中的Site preferences进入。
2. 在Site preferences账号设置里,找到‘Shipping preferences’后,点击后侧的‘show’
3. 然后在下拉选项中,找到‘Offer combined payments and shipping’,点击‘Edit’
4. 在‘Combined Payments’选项下,选择‘Edit’
5. 在编辑‘Combined Payments’处,选择‘Allow buyers to send one combined payment for all items purchased’,然后选择允许的时间段。
6. 点击‘Save’保存设置。
如何通过发送invoice来合并payment?
1. 在seller hub中的‘order’选项卡下,找到你想合并的产品
2. 在你希望发送invoice的产品旁边的active栏中,选择send invoice。
3. 在下一页里,会把该买家购买的的所有产品罗列出来。你可以从中进行选择是否包含至当前的invoice中。
4. 编辑物流费用。
5. 你也可以编辑一条消息给买家(可选)。
6. 你可以点击‘Preview invoice before sending’进行预览
7. 也可以点击‘Send invoice’发送invoice给买家。
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