Lazada 顾客与卖家交流功能：产品页面问答

1.通过产品页面问与答功能快速回复顾客的询问。

2.顾客与商户之间更有效的交流

3.减少顾虑，提升销量。

一、卖家透明度

1.顾客可查看卖家简介

2..每一笔有效交易之后，顾客对卖家和产品的评分和评论

3.对商户的店铺越有信心，顾客越倾向于购买商户的产品

二、卖家评级体系

1.线上购物 – 让网络两端更具互动性

2.卖家和顾客处于一个良性反馈循环

3.卖家好评率越高，就拥有越高的潜力提升销量

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