相信正在做抖音店的商家,都遇到过平台突然给出一波流量。但如果我们承受不了,流量就会很快消失。
店铺后台数据
那么我们到底是如何去人工干预承接流量的呢?第一步,调整优惠券;在抖音店营销中心,找到店铺新优惠券,点击立即新建;设置全店新优惠券,设置300至500张,时间设置为7天。
设置后三小时,查看数据曝光点击和相应转换。如果点击率达到3%,转换率达到8~12%,我们的流量基本承受,只需保持正常的点击率和转换率即可。如果目前的点击率和转换率不能达到正常值,那么我们使用第二种人工干预手段——大额坑产。以曝光乘以同行的优秀点击率,再乘以同行的优秀转化率,再乘以同行的优秀客户单价,得到坑生产。用这个坑产减去我们店的实时营业额,就能得到我们要补的大坑产。补充这波坑生产也是为了提高商店的紫外线价值,以实现我们承担流量的目的。只要我们接触到这一波流量,第二天相应的流量就可以基本稳定。特别强调,店铺动售后,要想稳定流量,必须做好以下三个动作。
第一,订单快递周期到了之后,立即通过电话催促好评,直接影响我们的商品体验分数。男女鞋类产品的销售好评率为1/2,其他品类为1/3。
第二,限时限量购买和优惠券设置,两倍价格上架打七折,设置300到500张新人券。
第三,体验分数的提高。商品体验点主要评价销售和评价。只要商店每天都有稳定的订单,单一产品的好评率是合格的,那么我们的商品分数就不会下降。物流分数主要是快递周期,如果物流分数相对较低,可直接制作同城单,缩短快递周期。服务点主要评估客户服务工作、客户服务回复率和接待客户评估。您可以找到一些抖音号码来与我们的客户服务进行假聊天,并在聊天后给予表扬;
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