
如何处理订单?
客户下单后,将通过电子邮件通知您,您必须在 2 个工作日内处理,确认产品是否有货。通过卖家后台的订单管理界面或API,您可以轻松管理您的订单(接单或拒单,管理退款,确认发货,处理订单和客人投诉等)
如何收款?
一旦您确认订单,Cdiscount就会向买家扣除订单费用,并每十天向您支付已超出最大到货时效加7个自然日的已完成订单(请将订单标记发货)金额
为了能够收到货款,您需要:
– 在Cdiscount卖家账户里面有余额或余额为零,因为客户投诉以及退款都将影响您的账户余额。
– 在您的卖家账里提供了有效的银行账号。
相关链接:《如何在Cdiscount.com上销售产品?在Cdiscount上的销售费用是多少?》
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