兵法云：谋定后动，知止而有得。跨境电商行业也是如此。
在经历了2022年的各种挑战后，如何在新的一年里设定目标，如何布局产品线？这是兔年伊始跨境人群的第一个问题。保持一亩三分地吗？是在寻求改善吗？还是在寻求增长？
另一方面，在亚马逊的合规趋势下，卖家为效率、成本和谁犯的错误而战。在此基础上，许多卖家认为，一套SOP（标准操作程序）对于提高组织效率至关重要。
一.新产品方案一再被否决，如何打破“水火不容”的开发和运营？
产品开发和产品运营是亚马逊公司的两个核心职能。创造一个热门风格需要双方的合作。然而，在实际工作中，开发和运营并不容易相互补充。
最近，一位亚马逊产品开发人员在论坛上吐槽，因为他与对接运营相处不好。由于双方长期存在分歧，他觉得很难继续这样做。
来源知无不言
据开发人员介绍，他习惯于根据场景需求进行分析和产品开发，许多产品相对较新，对接同事是保守的操作，很多时候，一些产品计划会被拒绝。每次开新产品，运营都需要足够的数据支持，但新产品的市场竞争不多，参考数据注定少。
正常情况下，这种“水火不容”的情况需要双方坐下来好好聊聊，达成共识。但令他担忧的是，开发人员一直没有找到有效的沟通方式来解决这个问题。从长远来看，他甚至自动放弃了对产品的新想法。
在这种情况下，许多亚马逊从业者也从发展和运营的角度提出了自己的建议：
开发人员的观点：运营和开发是相辅相成的，沟通是最重要的。在市场参考竞争不多的情况下，可以选择同一应用场景下的类似产品进行比较，提供数据支持和竞争产品比较。
请注意一种关系，供应商把产品卖给我们，我们把产品卖给运营商，运营商把产品卖给客户。其次，当我们谈论产品的操作时，我们应该弄清楚“如何将产品销售给操作”。
操作人员的观点：从运营的角度来看，清仓是害怕的(滞销仓储费昂贵，想抛弃老板，不同意，想在车站外以低价快速清仓，老板不愿意损失太多，总是说利润率会很大)，但遇到新产品会愿意尝试，第一批库存会稍微小一点。
运营有时无法理解发展，因为发展中提到的新事物在运营消费者的市场需求方面并不新鲜。如果双方不能达成协议，请询问运营商关心什么，以及如何调整您的计划。或者，让老板站出来做决定。
圈子里有一句名言，不下一线的发展不是好的发展，不会选择运营不是好的运营。一个团队“一起工作”，最重要的是“共识”，同样的频率交流是至关重要的。当双方发生冲突时，他们需要换位思考，用数据和案例说服对方。如果双方不能达成共识，公司需要制定一个计划，明确新产品的标准，以便从根本上解决这一纠纷。
二.降本增效，亚马逊到底做不做SOP？
事实上，许多亚马逊公司都出现了与上述运营和发展相似的矛盾。这种相互制约的局面严重影响了团队的运营效率和绩效输出。
一些卖家提出提高组织效率，如果亚马逊想做好业务，就必须制定一套运营SOP，最大限度地利用时间资源，一方面提高团队工作效率，另一方面快速培养新人，降低企业成本。(添加侃侃客服微信:Kjwewe，收到亚马逊新产品推广SOP
》全套表格）
对此，有卖家深表认同：现在经验丰富的好运营热点，招聘新人培训需要很长的精力，SOP可以让新人完全了解业务流程，快速启动。
但也有卖家持反对意见：小微企业不应该做OKR、SOP，这些规章制度只会增加内耗。老板下了命令，大家一起冲完事。
据侃哥介绍，与国内电子商务公司相比，许多亚马逊公司目前还没有完善的SOP。那么，如何有效地将SOP放入亚马逊业务呢？在此期间会出现什么问题？一位运营总监现身表示：
我们公司的运营有很多事情要做，离职率也很高。作为公司的老年人，我们不得不开始管理，制定SOP流程，从新员工入职到撰写列表，再到库存管理。最初的意图是通过新员工一步一步地消化它。但现在遇到的问题是标准化和实施：
1.标准化，我自己摸索操作，所以做sop内容有点不确定。怎么对，只能写规定和红线。这个sop不会给操作带来大问题，但是很容易框定想法。
2.执行，老板对我的定位不清楚，所以我不能检查操作是否到位。
从实践者的角度来看，SOP对亚马逊卖家仍然有用，但需要结合自己公司的现状。如果是小微公司，抱着小富即安的心态，真的没必要做SOP、OKR等等。但是，要想让跨境业务做大做强，必须需要管理工具来提高组织效率，形成大规模复制一个又一个爆款案例。
亚马逊的一位老板说，或者没有SOP，往往是拉开卖家GMV差距的关键点。例如，当我们选择产品时，在SOP的指导下，第一步看市场趋势，第二步看市场容量，第三步看市场竞争，第四步看新产品机会，第五步找到标准竞争产品，第六步做专利调查，整个过程将非常清晰，工作效率得到保证。相反，如果没有SOP，员工很可能会陷入主观思维，工作没有组织，最终选择的产品也缺乏市场研究和数据支持。最后，他们发现这个产品只能用血清仓。
SOP显然是亚马逊运营管理的好工具，无论是新产品推广还是新人培训，关键都取决于最终的实施和实施。
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