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沃尔玛推出网购新功能,消费者称都是BUG!

沃尔玛推出网购新功能,消费者称都是BUG!
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不久前,沃尔玛推出了“打字购物”的新功能,声称它可以让消费者在网上购物更容易、更方便。然而,经过一段时间的内部测试,消费者似乎并没有购买这个功能。

据了解,沃尔玛此前推出了名为Textt的产品 to
Shop的购物功能被称为“一种新的方便购物方式”。这种新工具可以免费用于iOS和Android设备。

此外,它还可以将客户的手机号码绑定到他们的沃尔玛账户上,这样他们就可以在线购物,而无需登录沃尔玛的应用程序或网站。

沃尔玛在其网站上解释说:“有了Texttt:” to
Shop,您可以利用业余时间在任何可以发送短信的地方安排购物之旅。您可以通过发送短信搜索商品,在沃尔玛购物车中添加或删除商品,并在准备结账时选择提货或送货。通过Text
to 所有Shop完成的事情也将显示在用户的沃尔玛应用程序上。”

但是根据科技博客Tech 据Crunch报道,一些购物者表示,这个工具有很多bug。Tech
Crunch说:“我们的测试发现,目前的聊天体验还不是很成熟。虽然它的目标是提供一个更简单的基于文本的购物体验,但它目前的用户界面有时会感到困惑。”

Tech Sararanch记者Crunch Perez写道,为了测试Texttt to
Shop功能,她订购了一些日常必需品,如牛奶、鸡蛋、面包和水。然而,当她发送短信订购这些产品时,沃尔玛提供的所有选项往往都无法列出,当需要从购物车中删除一些商品时,操作也不是很顺利。

经过一次操作,最终未能完成订单,这比在沃尔玛的应用程序中搜索并将商品添加到购物车要长得多。

当Tech 当Crunch询问该功能是否仍处于测试阶段时,该公司的一位发言人表示,沃尔玛将“继续改进和优化Textt” to
Shop,确保为客户提供尽可能好的体验。”

虽然沃尔玛一直试图推出新的功能来优化消费者的购物体验,但结果往往适得其反。我不知道沃尔玛是否会在开发新功能的道路上走黑。

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