据了解，Facebook将为其即时通讯应用Messenger推出自动潜在顾客生成功能，该功能于今年5月首次向所有广告商宣布，主要面向其4000万活跃企业。与此同时，随着消息更多地集成到常规消息中，未来“Discover”（发现）标签将被淘汰。这项新服务允许企业在Messenger中创建自动问答体验。
其工作原理是：当用户在他们的Facebook News Feed（类似于中国的微信朋友圈））中点击click-to-Messenger广告中的“发送消息”按钮时，它会在企业和客户之间启动一个自动聊天的Messenger。
广告客户还可以将营销拓展工具与现有CRM工具集成，无缝地跟踪潜在客户，并通过公司的Facebook Page Inbox（页面收件箱）、页面管理应用程序（Pages Manager app）或第三方实时聊天解决方案与客户进行对话。
在通讯平台上进行销售并非西方常规的业务运作模式，与Facebook Marketplace上的广告不同，在Facebook Messenger上，与你互动的消费者会直接表达购买意向。如果你还没有探索过通过此应用程序进行销售，那么你可以在不久的将来学习并测试它，较为简单的方法是将付费搜索（例如Google Adwords）与聊天机器人相结合。
新的Facebook Messenger工具除挖掘潜在客户以外，还包括预约服务，目前正处于测试阶段，部分开发商和企业可以通过Messenger接受实时预约服务。这个解决方案使企业能够集成他们现有的日历预订软件，通过Messenger来增强预订体验。
（来源：跨境喵的碎碎念）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者独家授权供稿，转载需经雨果网授权同意。
厦门商城系统开发 并不是所有的营销活动都是有效的，有些反应是平庸的，有些花光广告预算也没赚到吆喝声，更不用说订单转化了。但为什么一些成功的品牌经常会得到成千上万的赞扬。成千上万的转发和成千上万的线索？他们是怎么做到的？ 其实成功的营销活动都要符合下面的3个秘诀…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
