国际退货规则更新

雨果网获悉，近日东南亚电商平台Shopee发布了有关退货的最新公告如下：

自2019年09月1日起，若卖家的国际退货单包裹金额大于100USD，请到Shopee指定的香港自提点提货。自提点会保管包裹自卖家收到自提通知后30天，超期未提的包裹将由shopee授权合作伙伴统一在香港销毁。请卖家及时自提包裹。

自提流程

1.Shopee平台(客户经理)会发邮件通知卖家至香港自提。

2.卖家收到自提通知后通过邮件预约自提

预约邮箱地址: shopee@empower-scm.com

预约邮件标题: shopee卖家香港仓库自提申请 提货日期：XXXX/XX/XX

邮件内容: 提货单号(LM tracking no.):XXXXXX

3.自提人员需要准备的文件：

Shopee卖家自提申请表（申请表模板见下方文件）两份

身份证复印件两份

若卖家的国际退货单个包裹金额小于等于100USD，处理方式不变。请查看《跨境物流指引手册》。

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