用户评价
买家从产品描述，发货和服务三方面对店铺和商品进行评价和评分。
商品详情页面的用户评价：
用户评价的影响：
– 直接影响买家购买决心
– 商品好评率在搜索排序中所占权重很高
– 一个商品的好评率，会影响平台活动的参与资格
评价管理和回复：
在店铺后台“Order—Feedback”中卖家可以管理来自买家的评价，对评价进行回复，如图所示：
提高好评率：
1、保证发货时效。
2、保证产品质量。
3、实物与网页展示一致。
4、快速回复，友好交流。
5、积极处理售后问题。（来源：kilimall）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！如有侵权，请联系我们。
相关推荐：《kilimall平台有哪些促销活动？kilimall平台促销活动介绍》
相关推荐: TK7月爆品！“砧板”卖到700多还断货，“可拆卸手表”获2000万播放。
图片来源：TikTok选品观察 TikTok平台在7月份什么产品最火？目前，每天都有亿万用户在TikTok记录生活，分享好物，不断出现爆火产品。 我们将分享几款7月份爆火的产品，为卖家提供更多的参考。 01Camco Bamboo 砧板炉盖 Camco Bam…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
