跨境电商新政出炉，处理退货成本再降低

退货进入免税时代。

一.再次降低退货成本

随着跨境电子商务产业的逐步发展，相关政策正在逐步完善，帮助跨境卖家在贸易过程中疏通障碍。

近日，财政部、海关总署、国家税务总局联合发布了《关于跨境电子商务出口退货商品税收政策的公告》，希望降低跨境电子商务企业的出口退货成本。

公告规定，跨境电子商务海关监管代码自公告发布之日起一年内(1210、9610、9710、9810)项下申报出口，因滞销、退货原因，自出口之日起6个月内，免征进口关税和进口环节增值税、消费税。

这里提到的原状退货进口，是指商品形式和出口形式应基本相同，拆箱、检验（检验）、安装、调试不受影响，但不得增加附件或加工、改装。

如果商品符合规定，卖方可以提交相关材料进行证明。退还出口时已征收的出口关税，出口时征收的增值税和消费税，按照国内货物退货的有关税收规定执行。

对于跨境卖家来说，如何处理退货和滞销商品一直是一个难题。一旦海外消费者选择退货，跨境卖家将不得不以各种方式处理商品。对于一些价值低或体积小的商品，一些卖家会选择促销、转售甚至销毁，但仍有一些商品类别不适用于这些方式，需要退回到中国。

因此，这一政策的出台无疑解决了这些卖家的后顾之忧。

二.跨境建设正在建设中

美国零售联合会（NRF）曾预计，随着电子商务行业的发展，全球退货需求将大幅增加，到2025年退货支出将增加到6040亿美元。

Salesforce发布的数据还显示，随着在线销售的快速增长，美国电子商务市场的退货率逐渐飙升。消费者在整个假日购物季节退回13.9亿份订单，占总订单的13%，同比增长63%。

因此，退货是卖方无法回避的问题。近年来，从官方到企业，出台了许多政策，帮助卖方尽可能完善整个跨境过程。

此前，海关总署大力推动“跨境电商零售进口退货中心仓库模式”在全国范围内的全面推广和实施。数据显示，该模式平均每月为卖家节省10万元，实现了运营成本的集约化。

阿里巴巴速卖通也与菜鸟联合推出官方海外仓库“无忧退货”（Free Return）”退货服务，帮助卖家处理退货。

虽然退货成本仍然很高，但问题仍然没有最好的解决办法，但这个行业正在逐步发展。

曾提出“十四五”电子商务发展规划，鼓励电子商务平台企业全球运营，完善仓储、物流、支付、数据等全球电子商务基础设施布局，培育跨境电子商务配套服务企业，支持全球产业链数字化供应链，推动品牌出海。

如今，越来越多的卖家选择出海，配套的基础设施和政策也在逐步完善。虽然跨境电子商务行业经历了曲折，但海外消费者的需求仍然存在，海外仍然是一块值得探索的土地。

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