
一、买家为什么申请取消订单?
买家由于拍错宝贝、错误下单、卖家不及时发货等原因可以申请取消kilimall订单,取消订单的金额返回到LipaPay手机钱包中,可立即到账。
二、卖家如何操作取消订单?
卖家在卖家后台>>Service >>apply cancel order>>View 处理取消订单,可以选择接受或拒绝。建议和买家沟通后在确定,避免产生订单纠纷。客户申请取消若24小时内卖家未处理,将自动取消订单处理。
(来源:kilimall)
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