自2020年以来，跨境电子商务的发展已经从快速赚钱和数量取胜转向高质量发展。据统计，2022年以亚马逊和Ebay为首的跨境平台访问量分别为55亿次和30亿次，高度领先。然而，新跨境平台和独立站 的崛起仍然给主要平台带来了巨大的影响，但对于跨境卖家来说，这意味着更多的机会和选择。
受三年疫情影响，流量红利褪去，广告成本上升，产品竞争力不足，使得跨境卖家的运营一个接一个受到打击，这意味着市场对你提出了更高的要求。“满足更高层次消费者需求”是跨境出海运营需要解决的首要问题。
那么，2023年跨境平台有哪些趋势变化，引导商家突破局面？
1. 社交媒体利用率的上升给跨境电子商务平台的发展带来了新的挑战
随着年龄的增长和经济发展的推进，越来越多的Z代群体进入市场，影响着社交媒体等互联网产品的成长，并逐步改变了传统的决策和消费模式。如今，除了头部社交媒体平台Tiktok，Youtube，Amazon还推出了Reals、Inspire细分社交工具等，以占领市场主动权。科技和数据模型的升级也为社交媒体平台的发展提供了技术支持。消费者通过观看社交媒体帖子、视频或不同类型的互联网新广告，了解产品、品牌或企业，并通过有影响力的KOL或Influencer的介绍和评估获得灵感和购买判断。据
根据Marketplace数据，2022年亚马逊Prime Day时，通过社交媒体发现并查询最佳价格的消费者日益增多；而#primeday2022#
标签视频在 TikTok 超过上观看次数 5200
万次。麦肯锡预测，2025年美国社交电子商务销售额将每年增长20%，达到800亿美元。社交电子商务的国际竞争正在逐步深化。
2. 新兴市场热度上升，欠发达地区电子商务正处于流量红利期
根据Emarketer的数据，2022年，东南亚和拉丁美洲分别在跨境电子商务销售增长20%以上的市场规模中排名世界前两，显示出新兴市场的强大活力和潜力。
2022年初，东南亚的市场潜力已经出现，但未来的发展潜力仍值得关注。根据世界经济论坛数据，2030年东南亚总人口消费规模将达到4万亿美元；根据2021年东南亚数字经济报告，预计2025年东南亚数字经济市场规模将超过3600亿美元；一些机构预测，未来五年，社会电子商务的市场份额将占东南亚电子商务市场的60%-80%。
作为近年来备受关注的新兴市场，拉美地区正处于早期发展阶段，还有许多切入点可以挖掘。联合国拉丁美洲和加勒比经济委员会(Eclac)报告称，加快国际电子商务平台入驻，深化本地化进程，是拉丁美洲未来市场发展的新趋势。Shopee、亚洲电商平台以Aliexpress为首，在改变当地人消费模式的同时，也在加快布局，抢占更多的市场份额。
此外，除了跨境电子商务本身的布局外，欠发达地区的数字基础设施也在逐步深化。移动集成将继续优化新兴市场消费者未来的购物体验。与PC端相比，移动端的使用将更加方便，消费者可以不受时间和空间的限制，通过移动端购物。智能手机的普及进一步扩大了使用移动终端购物的消费者比例。智能通信、电子支付等领域在亚洲、东南亚、拉丁美洲、非洲等地区正在加速升级，也受到了当地消费者的持续关注和欢迎。因此，卖方必须注意移动终端的优化，并抓住流量红利期。
3. 新兴跨境平台各有一面，百花齐放
虽然亚马逊是跨境电子商务平台的领导者，但跨境卖家多年来一直是出海的首选。但最近阿里快递在韩国市场的强劲攻击，美国电台下载不到两个月，其他跨境平台的崛起也吸引了卖家的注意，商家有利润，也关注其他平台的发展潜力，是所谓的“不能把鸡蛋放在同一个篮子里”。
电子商务平台发展模式的新趋势是分散化。在规模跨境电子商务业务的同时，业务水平也需要从粗到细进行转型，进行精细运营，形成多渠道、三维布局。
4. 平台将更加注重隐私数据的保护，对交易合规的要求将更加严格
大数据为洞察用户行为提供了客观准确的参考价值，但过度滥用会损害隐私环境，也会引起用户的不满和损失。在满足其实际经济利润的同时，各平台更加关注用户隐私的保护，如谷歌GA4功能的迭代和Facebook广告的ios更新，这是反映这一趋势的有力证据。
根据麦肯锡的研究数据，企业“不需要提供与其产品无关的信息，快速响应黑客攻击和违规行为，不需要提供太多的个人信息积极报告黑客攻击或违规行为，不收集被动数据（如点击或浏览历史）”等行为可以提高用户的信任。
此外，如果消费者担心企业处理数据的方式，用户最关心电子邮件的内容、电子邮件发送者的身份、下载文件的内容等隐私信息，将极大地影响品牌的信任，进而影响购物决策。
因此，大公司和中小跨境卖家都应该关注隐私数据对吸引和留住用户的影响，这将是2023年不可忽视的关键趋势。
相应地，广告排水等交易的合规性将加深，分销、边缘等排水方式将不再占据流量优势，也将越来越难以运行。各种跨境平台的政策逐渐收紧，也揭示了这一趋势的不可逆转性。建议卖方从可持续发展的角度考虑，注重合规管理，从小到大。
随着后疫情时代的到来，各国也在采取探索性政策，应对经济发展带来的不确定性。困难和变化必将到来，跨境卖家和公司机构都无法阻止。只有积极应对和适应环境，抓住新趋势下的机遇点，再次前进！
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