低调买买买的Shopify在布一个什么局

随着Shopify应用生态系统的发展，这家电子商务巨头投资的初创公司数量也在增加。

2月2日，成立仅两年的电子商务营销工具公司Triple
Whale，本轮融资由NFX和Elephant牵头，Shopify参与，宣布获得2500万美元B轮融资。然而，Triple
Whale没有透露Shopify的具体投资。

Shopify不仅会投资这些初创公司，还会将这些初创公司作为Shopify某个业务领域的推荐或独家供应商。例如，2022年，营销自动化初创公司Klaviyo在Shopify上投资了1亿美元，现在是Shopify
Plus推荐的电子邮件解决方案。

很多Shopify独立站 的商家认为，在选择Shopify应用程序时，更容易排除这些多余的选项。这也使得Shopify能够更紧密地与其投资的初创公司合作。

然而，Shopify的投资活动也引起了人们的怀疑——在Shopify应用商店，约有8000家企业提供应用服务。Shopify能影响商家的选择吗？比如Shopify在投资一些公司的时候，公司已经成为商家的心爱了吗？如果不是，假设Shopify在早期给他们投资的初创公司带来优势，它将损害其他初创公司的利益，他们仍然想在Shopify应用商店中获利，而不是被Shopify投资。

电子商务行业对Shopify投资初创公司的反应与谷歌、苹果等拥有应用商店的科技巨头不同。这是因为Shopify的应用生态系统由许多不同的参与者组成：品牌、Shopify应用商店的工具提供商，以及其他帮助品牌建立Shopify独立站的服务公司。如果Shopify能让品牌和服务公司相信Shopify投资这些B2B初创公司可以为他们创造更好的应用商店体验，那么Shopify就可以减少一些不满。

就像开发团队Progress一样 Patrick，Labs首席执行官
Johnson说:Shopify商家经常找开发者或服务机构，想知道哪一种是15种不同客服工具中最好的。当Shopify在某一领域投资初创公司而不是所有公司时，“Shopify在未来可能会变得更好，比如使开发集成更加无缝。”

01.Shopify：风险投资者

Shopify 公司高管甚至不允许接受有关投资策略的电话采访，因为他们没有透露自己投资了多少初创公司。

但Insider做了大致统计，Shopify在2021年进行了7次风险投资，2022年进行了9次风险投资。

就像Triple一样
Whale的投资表明，Shopify投资许多初创企业的目的是帮助更多的企业在Shopify上创业和发展，解决企业面临的挑战，如处理高客户获取成本和适应新隐私政策下的数字营销环境。

这些初创公司为Shopify想要实现的特定业务做出了贡献，因此他们与Shopify建立了合作伙伴关系，包括企业级套餐Shopify
Shopify从Plus到跨境电子商务工具 Markets。

比如基于API内容平台Sanity的联合创始人写道，他的公司于2021年开始与Shopify合作，“当时Shopify要求我们为他们正在创建的新开发者生态系统创建内容应用程序。“与此同时，当Shopify在2022年推出新的Headless(无头)框架时，它使Shopify成为应用商店中唯一的CMS集成。同年，Shopify对Sanity进行了未公开的投资。

通常，Shopify所持股份的确切比例只有在这些初创公司上市时才会披露。先购买后支付创业Affirm成为Shopp
在Pay的独家供应商之后，Shopify占据了约8%的股份。去年，Shopify和Affirm宣布将继续合作伙伴关系，但没有说明会持续多久。

虽然Shopify仍然支持其他先购买后支付的供应商，如Afterpay和Sezle，但如果用户选择在Shopify上使用Afterpay支付订单，用户将跳转到Afterpay网站完成交易，而不是像Shopify那样
Pay在网页上没有跳转支付。

02.投资之后

到目前为止，Shopify最大的公开投资是去年8月1亿美元投资营销自动化初创公司Klaviyo。作为投资的一部分，Shopify还承诺，它将向Klaviyo开放一些仍在开发中的功能。

值得注意的是，Shopify对Klaviyo的投资是在与另一家营销自动化初创公司Mailchimp分手后完成的。由于用户数据处理的差异持续了几年，Mailchimp与Shopify的紧张关系以Mailchimp完全退出Shopify应用商店告终。两年后，Shopify和Klaviyo走到了一起。

KlaviyoShopify负责人Jake
Cohen说，Shopify对Klaviyo的投资加深了两家公司之间广泛的合作关系。Cohen之前是Klaviyo的内容副总裁。Shopify投资后，他成为所有与Shopify相关事务的领导者。

Cohen说，本质上，组合可以使两者的合作更加紧密，更有利于商家。在Cohen看来，两家公司的结合一举两得，首先对同时使用两家公司的商家更方便。

“两个客户管理团队相互沟通。”
“团队将在内部恢复，交换可能造福企业的想法。”他还透露，两家公司将共同举办活动，引导企业在这两个平台上做更多的事情，提高他们的业务业绩。

Cohen补充说，第二个好处是，对于尚未使用Shopify或Klaviyo的潜在用户来说，吸引他们的亮点之一是两家公司在生态上的密切关系。Klaviyo的官网就有这样一个例子，讲述了一个叫Kuru的鞋品牌，如何从Magento转向Shopify
Plus，然后用Listrak代替Klaviyo。

事实上，Shopify正在投资其应用商店中的公司，以显示其与其他电子商务平台的区别。

Cohen解释说：“对于Shopify及其投资公司来说，两者之间的密切关系可以使平台的品牌和零售商更容易运营其网站。”我们相信，选择这些被投资公司的服务显然可以节省成本。”。

许多与Shopify合作的开发人员认为，Shopify对一些初创公司的投资使得依赖Shopify的品牌和零售商更容易找到合适的应用程序。在他们看来，Shopify并没有试图通过内部构建应用矩阵来压制依赖其应用商店的公司。

据报道，在IOS中，苹果一直在悄然推出新的广告产品
自从Meta和Snap从用户侧获取数据以来，它一直在寻求建立一个广告平台，这显然损害了Meta和Snap的商业利益。

但仍有一些开发者有疑问，Progress
Labs的约翰逊说，作为一名开发人员，他想了解更多关于Shopify如何选择支持哪些初创公司的信息，并承认“它确实决定向客户推荐哪些应用程序。”但它背后的标准是什么呢？”他们是在选择赢家吗？还是暗示这是未来最有前途的公司？”