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低成本转化神器?独立站如何做好EDM营销?

低成本转化神器?独立站如何做好EDM营销?
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电子邮件营销,又称EDM营销,是通过向目标客户发送电子邮件来建立联系、销售产品或服务,从而提高销售业绩的一种手段。

邮件营销几乎贯穿于独立站 营销的全过程,卖家几乎每个阶段都需要使用邮件营销,从排水到转化再到保留。

存在感不高,但效果可观在跨境行业,电子邮件营销实际上是一个非常矛盾的存在。存在感似乎很强,但很多卖家都在这样做,但他们并不重视它。一方面,由于惯性思维,国内电子邮件开通率很低,许多新手卖家根本没有注意到这种营销方法。

另一方面,与其他营销方法相比,邮件营销的效果并不明显。但可以肯定的是,邮件营销是海外营销中最重要的方式之一,从以下数据可以看出:

庞大的用户群:2022年,全球电子邮件用户约42亿,全球人口约76亿,这意味着全球一半以上的人都在使用电子邮件。

高送货率:90%的邮件将准确送达,而Facebook非付费广告内容的送货率仅为2%。

高点击率:邮件营销平均点击率为3%,是自然社交媒体平均参与度的6倍。

高回报率:调查显示,邮件营销平均每1美元的投资可以带来32-45美元的回报。

显然,邮件营销虽然起效缓慢,但其效果不容小觑,成本也远低于想象。

邮件营销,从收集邮箱开始收集尽可能多的邮箱不仅是邮件营销的第一步,也是邮件营销的基础工作。

站内邮箱收集:订阅栏目、注册会员、弹出邀请、结账流程信息收集等。,都是站内收集邮箱的常规做法。可以考虑将其与抽奖、转盘等有趣的游戏结合起来,可以有效增加参与度。

优步温馨提示:结账流程越繁琐,客户弃购率越高。因此,在信息收集方面,你需要有一个平衡,以避免设置太多必要的项目。

站外信息收集:社交媒体网站、谷歌搜索引擎、折扣网站等,是卖家可以开展收集工作的平台。当然,为了提高参与度,你最好提供一些实质性的奖励。高交付率、开放率、营销效果的基本保证送货率:虽然邮件营销的平均送货率很高,但也有很多卖家发送的邮件会被标记为垃圾邮件。因此,您需要注意以下几点:

首先要避免敏感词。一旦出现敏感词,系统会自动判断为垃圾邮件。

其次,避免在短时间内发送大量类似的电子邮件,这通常被判定为恶意行为,以降低电子邮件的整体交付率。

最后,你需要注意的是,电子邮件的内容应该避免过于粗糙和单一,这很容易导致投诉率上升,然后导致电子邮件标记。

开放率:邮件标题是影响开放率的关键因素,在邮件标题写作方面,您还需要注意以下三点。

首先,标题应该简单直接,但不能太商业化。广告意义越强,用户开放率越低。

其次,标题的重点应该是你能为用户提供什么,能帮助用户解决什么问题,而不是关于你。

最后,标题应避免使用特殊字符,如所有大写字符,这可以强调,但也很容易被视为垃圾邮件。提高转化率的关键,用户细分通过用户的历史行为路径、行为特征、区域、偏好、年龄等属性,对用户进行细分和分类。将具有相同属性的用户分为一类,并有针对性地编写和开发电子邮件,可以有效地提高电子邮件的转换率。相关数据显示,个性化电子邮件的转换率可以提高6倍左右。

消费行为分类参考:

1、潜在用户:对于进入网站但没有购买行为的用户,您需要根据用户的实际行动确定电子邮件的分发类型。如果用户没有行动,您可以发送第一个优惠电子邮件;如果用户将产品添加到购物车中,但没有购买,您可以发送放弃购买的电子邮件。

Ueshop购物车召回功能可以帮助卖家有效地恢复购物过程中丢失的用户,并进一步宣传商店。

2、购买两次以上的用户:这类用户忠诚度相对较高,对商店也有更好的了解。因此,您需要将相关产品或高质量的产品推送给他们购买的历史类别。

3、累计消费最高的用户:这类用户对您的产品和品牌有很高的认可度,并在您的独立站购买了大部分产品。因此,您需要向他们推送更多的季节性产品或新产品,以提高购买率。

Ueeshop Mailchimp功能可以群发邮件给订阅用户和会员,告诉他们店铺发布新产品或促销折扣,吸引他们返回独立站购物。

4、睡眠用户:购买一次后没有进入网站的用户需要在两个月内发送唤醒电子邮件。电子邮件的内容可以是优惠通知或活动邀请。

不同的用户分类适用于不同类型的电子邮件。您需要根据不同的需求和属性发送不同的内容。“千人千面”可以大大提高电子邮件营销的转化率。

邮件营销是一个积累的过程。你开始得越早,你的收获就越明显。未来,付费广告价格将继续上涨,因此卖方应抓紧时间布局低成本推广渠道,以降低未来的成本压力。

邮件营销

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