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视频验证二审难度越来越大,我们该如何准备提高通过率

视频验证二审难度越来越大,我们该如何准备提高通过率
厦门商城系统开发

自今年年初以来,许多卖家表示,他们遇到了平台扫描号码和视频验证的问题,许多商店被困在视频二审中。目前,亚马逊有越来越多的合规检查,许多法人也在视频前磨枪,所以我们应该准备哪些验证材料来处理审计,面对面试官越来越详细的询问,我也总结了一些相关的问题,详情请参见以下内容。

一、视频验证类型

在美国网站上,新旧账户有机会遇到视频验证,主要分为以下情况:

(1)新账号验证只需在视频中简单显示即可

所需资料:法人身份证、营业执照复印件

(2)验证旧账户

①纯店铺认证

②涉嫌欺诈视频验证的资金被冻结(法人是否在经营这个账户很难验证,账户被封存的概率很大,应该谨慎)

所需资料:

①个人账户:身份证、信用卡账单、采购发票、银行对账单

②企业账户:营业执照、法人信用卡账单、采购发票、银行对账单

上述信息将由卖方在视频验证邮件中提前准备,并在验证过程中让卖方显示。相关信息应提前完成,并在验证后发送到指定的邮箱。

二、视频验证细节及技巧

①为了避免犯罪分子的欺诈,建议卖方首先核实电子邮件,确认亚马逊的官方验证链接。绩效通知将附在二次视频验证上,因此相对安全。你可以在预约时选择中文或英语。如果法人口语好,你可以选择英语。

②为了保持网络畅通,设备必须提前调试,以避免图片不清晰和噪音,因为您还需要将帐户身份证放在镜头前。

③在视频验证过程中,普通话应尽可能标准化,因为审计师可能是中国人,但不是中国人,以避免非标准普通话造成的歧义。

④准备一个白板,可以在上面写重要的数据信息,方便法人阅读。最好是法人自己回答。无论是运营还是法人,都要尽可能熟悉自己的账号信息。据悉,如果操作参与面试,更换答案会影响通过率,甚至要求相关人员提供劳动合同。

⑤如果非欺诈视频验证失败,可以联系绩效团队申请二次视频验证,也需要抓住机会。

三、总结视频验证常见问题

小马整理了相关问题,事实上,问题有答案,但面试官会问更详细,尤其是第二个视频,会问更棘手,所以我们应该提前准备,从常规到细节,例如:

1.亚马逊注册时,注册地址是什么?(注意是否更改地址,何时更改)

2.你现在的位置是你现在使用的办公地址吗?

3.亚马逊注册时绑定的信用卡开卡银行是哪家?

4.还记得注册亚马逊银行卡后4位数吗?

5.信用卡的实名是谁?

6.现在哪家信用卡开卡银行,最后四位数是多少?持卡人是你吗?

四、总结

视频验证的通过率主要取决于我们的信息是否完整,对账户的熟悉程度和现场发挥的综合影响。不同的卖家遇到不同的审计难度,但熟悉流程和问答,充分准备更容易面对审计。

视频验证

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