据报道,Shopee正在研究全托管模式商店。与Temu类似,虾卖家只需专注于供应,平台负责销售定价、物流配送、推广、营销和售后服务。
巧合的是,速卖通在2022年底也建立了全面推广全托管店铺的模式,让商家成为供应商!
为什么跨境电子商务巨头在短短半年内进入该局?一方面,Temu向跨境电子商务行业展示了买方全托管电子商务模式的发展潜力;另一方面,全托管模式具有平台掌握产品选择、定价和前台销售核心环节的关键优势,卖方只是供应商。
说白了,全托管模式把跨境电商的核心环节掌握在平台本身手中,实现“标准化”和“流程化”标准化的好处是成本可以不断优化,每个环节都能达到极致,效率越来越高,业务越来越顺畅!这是未来跨境电子商务平台的核心竞争力!
这种模式能够实现标准化的核心是控制权。平台对销售和供应环节有最终决定权,平台牢牢控制核心环节!
1、控制前端销售环节的销售价格
在传统的跨境电子商务平台中,前端销售价格由卖方决定;在全托管模式下,由于成本相对较低,平台统一定价,产品整体营销推广,投资回报率必然较高,与单个卖家相比,平台不会过分追求极端利润率。平台将考虑单个数量和利润率之间的平衡,因此将部分利润给产品价格。此时,买家将受益,价格的胜利将不可避免地带来销售增长!
此外,与全托管模式相比,卖方自定义的价格很容易导致大量重复和价格不一致的商品。此外,产品质量参差不齐,对买方体验和订单决策有很大影响!
2、控制后端供应环节的成本控制成本
这是全托管模式成功的关键,终极供应链优势让平台获得更大的利润,平台开放大量企业,然后逐步选择强大、产品质量、价格最低的卖家,然后提供长期服务,从而获得大量高质量的供应链资源,也具有价格优势。
当然,全托管模式要想快速稳定地发展,至少需要不断完善以下三个方面:
一是产品质量关闭
产品质量非常重要,平台至少从两个层面进行控制:
(1)内部控制:在货物入库过程中,提高质量检验要求。
(2)外部控制:Temu平台对次品采取相应的处罚措施,有相关政策,分数较低的商品随时下架。
二是降低物流成本
跨境物流成本占跨境电子商务成本的很大比例。订单量足够大后,平台将在物流层面降低成本,如增加海外仓库。
三是提高广告投放ROI
平台要想获得更多的流量,必须把握自然流量,这可以通过产品裂变逻辑、口碑传播等形式来实现,但付费流量必须持续,因此,在这个环节中,我们不仅要花很多钱做品牌广告,还要花很多钱做效果广告,优化各种渠道的交付成本,提高整体投资回报率。
总的来说,Temu的全托管模式确实给跨境电子商务行业带来了巨大的影响。越来越多的电子商务巨头开始布局这种模式。请期待全托管电子商务未来能发展到什么程度!
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