ChatGPT插件上线！已有亚马逊大卖通过其上新品1W+！

作为本轮AI浪潮的领头羊，关于ChatGPT讨论度一直有增无减。

而就在昨天，ChatGPT的热度又在“狂飙”！

自去年11月30日发布以来，ChatGPT正以超乎人们想象的速度快速迭代，继将大模型更新到GPT-4后，OpenAI在美西时间3月23日又甩出一个“王炸”——宣布上线插件功能，赋予ChatGPT使用工具、联网、运行计算的能力。

一.ChatGPT插件上线

根据OpenAI的公告，装上插件后，用户可以用 ChatGPT执行以下操作：

• 检索实时信息：例如体育比分、股票价格、最新消息等；

• 检索知识库信息：例如公司文件、个人笔记等；

• 代表用户执行操作：例如，订机票、订餐等。

其CEO山姆•阿尔特曼（Sam
Altman）表示，“我们正在开始推出ChatGPT插件，您可以安装插件来帮助完成各种各样的任务，我们很高兴看到开发人员创造的东西！”

图源：推特

那，这些插件有哪些呢？

首先是OpenAI自己提供的两个插件：网络浏览器和代码解释器。前者允许ChatGPT从互联网访问信息，后者可协助编程，对于解决数学问题、数据分析、可视化和文件格式转换很有用。

其次是来自其他公司的第三方插件。OpenAI目前已开放第一批ChatGPT插件。这批插件由Expedia、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、OpenTable、Shopify、Slack、Speak、Wolfram和Zapier创建。

图源：OpenAI

第一批ChatGPT插件，能看出包揽范围极广

从这些公司的业务可以看出，OpenAI放出的第一批插件就几乎涵盖了人们生活中的衣食住行、工作、学习的方方面面……

例如：Instacart插件允许ChatGPT在本地商店购物；Zapier可以与谷歌表格、Trello和Gmail等应用程序连接，适用于办公场景。

一位资深程序员在推特上发出感慨，“我开发过很多插件系统，OpenAI的ChatGPT插件接口可能是我一生中在计算领域见过的最疯狂和最令人印象深刻的方法。”

图源：推特

二.ChatGPT成为跨境行业“顶流”

目前，ChatGPT是跨境服务商获得先机、提高效率的绝佳选择，已有许多企业为了抓住风口，迅速接入ChatGPT并开发多种功能，用来提升运营效率。

3月初，跨境电商SaaS服务商Shopify率先集成ChatGPT；

3月14日，某亚马逊数据分析工具服务商正式上线ChatGPT编写Listing功能。该服务商宣称，通过该功能，卖家不仅可以生成创意文案，还可对比多组搜索词趋势、热度。

3月16日，某提供跨境电商精细化运营服务的管理软件，发布了亚马逊邮件的ChatGPT工具。使用该工具，亚马逊卖家可查看根据运营条件自动生成各种语境下的回复内容。

3月17日，吉宏股份曾在回答投资者提问中表示，公司已在2023年1月接入ChatGPT的API接口，目前使用ChatGPT的跨境电商业务包括：人工智能选品、图文和视频广告素材制作/广告语智能输出、广告智能投放、智能客服回复等方面。

还披露，目前基于ChatGPT得到的新的广告文案7W+，处理图像素材2W+；累计帮助公司上新品1w+；累计接手客户闲聊与安抚对话10W+，累计节省客服1000人次工时等。

3月20日，有卖家观察到，某知名跨境电商SAAS服务平台也开通了运用ChatGPT自动生成标题/描述的收费服务。

3月21日，巨星科技在投资者互动平台表示，2023年年初，公司美国团队主动接入ChatGPT进行客服沟通和社媒沟通，目前取得了一定成效。

亚马逊内部也已开始测试类GPT工具……

事实上，除了大卖，ChatGPT掀起的智能风暴也早已在中小卖家之间游走。和大卖一样，中小卖家也主要用ChatGPT辅助优化文案、客服回复、选品、广告投放等，可以说，ChatGPT这个顶流用实力席卷了跨境圈。

不过就目前情况来看，ChatGPT更多的是作为辅助工具来使用，且使用条件多有限制。

需要指出的是，将ChatGPT连接到外部工具也会带来新的风险。OpenAI承认，连上网的ChatGPT可能会执行一些恶意指令，例如发送欺诈性和垃圾邮件、绕过安全限制，甚至助长欺诈、误导用户或滥用他人信息的不良行为。

但“风浪越大鱼越贵”，对于AI巨大的未知性及可能产生的不好影响，一方面，必须时刻谨慎，一方面需要及时抓住风口，如何基于ChatGPT强大的功能，借势ChatGPT，是每个人都应该思考的问题！

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