1月11日消息，Shopee平台发布了2020年春节期间政策调整通知。
Shopee表示，2020年春节期间（1月24日至1月30日），平台将豁免卖家的物流时效。即1月24日至1月30日生成的订单，2月5日前到仓扫描即可。其中，台湾站点DTS设置为：3/5-10。值得关注的是，物流时效豁免只针对卖家预计备货时长 (DTS)，自然日没有物流时效豁免。
针对自动退货退款功能暂停或延长，2020年春节期间若买家提出退货退款要求，卖家超时不回复自动处理时效将会暂停或延长（其中，泰国站点自动退货退款功能正常运作），各个站点具体调整如下：
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