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Facebook 和 Instagram获客时的自动回复如何设置 ?

Facebook 和 Instagram获客时的自动回复如何设置 ?
厦门商城系统开发

Facebook 回答常见问题

要在 Messenger
请在业务套件中设置常见问题。选择常见问题模板,添加新项目,然后编写自定义问题和答案。您还可以在常见问题中添加媒体或互动按钮,以帮助潜在客户查看有价值的资源。

确保在常见问题列表中打开“添加到菜单”开关。您可以根据季节性、客户趋势等因素打开和关闭问题。

不确定要添加哪些问题和答案?滚动浏览过去 60 或 90
记下天内收到的最常见的问题。或者,检查和最终转换并重复使用潜在客户在购买前提出的问题的消息线程。

请注意,第一次给你的 Facebook 在页面上发送消息的用户将自动发送信息 Messenger
看看常见问题的答案菜单。任何与你的企业交谈的人都可以单击打开它 Messenger 菜单并选择一个问题,但列表不会那么明显。

Instagram 回答常见问题

在 Business Suite 添加所有常见问题后,打开它们 Instagram
将业务设置应用程序并导航到您的帐户。选择常见问题,并确保打开显示问题的选项。

要使用您 Facebook 同样常见的问题在页面上,请单击“导入问题”选项。然后最多选择导入四个问题
Instagram。请注意,您导入的任何问题都将取代您在应用程序中手动设置的任何问题。

如果您导入的问题包含交互式按钮,请注意它们不会转移到 Instagram。您需要手动添加 URL 和 CTA。

您的 Instagram 受众是否适合不同的客户档案或提出不同类型的问题?您不必重复使用它 Facebook 问题。相反,点击添加问题
Instagram 设置常见的自定义问题。

请注意,Instagram 用户只有在第一次与您的企业交谈时才会看到您的常见问题。如果你已经在那里了 DM
与他们进行积极的对话,他们不会看到你的常见问题。

Facebook

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    厦门商城系统开发 “赶跟卖,收到账户政策警告,差点被封号。” 这句舆论引起很多卖家高度的关注。 来源知无不言 一、为什么会出现封号的情况? 据卖家收到的邮件称,所有卖家都应遵守“销售政策和卖家行为准则”。不得试图损害其他卖家或滥用其商品或评级。 这包括但不限于下虚假订单,以限制竞争对手的库存。 除此之外,平台还打电话告知卖家,主要的原因还有试图或辱骂其他卖家。 总结来说,此次之所以面临“暂停营业”的风险,主要原因有这2个: 1. 频繁赶跟卖,卖家试图损害其他卖家或滥用商品的评级行为,违反了平台的政策; 2. 试图损害或辱骂其他卖家。 或许有果必有因。 据卖家回忆,从今年九月份开始赶了几次跟卖,一次给跟卖者发了警告信,另外还有两次是找服务商移除的。 由于频繁赶跟卖,因此店铺将面临账户被暂停营业的情况。 不过,平台并没有一棒打死,而是提醒卖家访问“账户情况”进行申诉或知错就改。 业绩通知里面有一个申诉的页面,页面有2个选项: 1.承认违规,学习相关的政策然后完成测试,就可以消除绩效警告,但是如果下次再违规被封号的风险会很大。 2.不承认违规,可以申诉,需要提供自己没有违规的理由。 二、卖选择申诉还是承认错误? 摆在卖家面前的事实是,申诉的成功率不是100%,并且要在72小时内解决违规问题,考虑到确实找服务商赶跟卖,最后还是选择了“承认错误”,他在页面学习违规内容学习,并且进行了内容测试,测试完之后,账户违规绩效就被消除,次日账户健康分数也回归正常。 如今,虽然事情已经解决了,但是现在卖家面临的还有两个问题: 1.造成这次事情的原因是什么?以后怎么去避免发生同样的问题? 2.被R标授权的店铺,不是品牌所有者,怎么赶跟卖? 据EU圈的卖家认为,为了安全很多服务商赶跟卖的方式,甚至采取下虚假订单买空对方库存,甚至威胁这种方式赶跟卖。他认为,在赶跟卖的时候,用的邮箱最好用小号的,不要用大号的,这样能规避一些不必要的风险。 如果多次举报都无法提供有效资料,不仅有可能导致以后的举报被拒,更关键的是,您可能无法获得使用Project Zero的权限。 一、 注册商标+品牌备案 先注册的相应的当地商标,注册好产品的商标后,卖家可以在亚马逊平台上申请备案,把品牌商标加进Listing, 防止被更改产品Listing信息,后期被跟卖后向可以向亚马逊投诉。 二、加入亚马逊独家计划01 零计划 完成品牌备案,可以自己使用“自助式假冒伪劣商品移除工具”来进行删除假冒伪劣商品,不需要亚马逊的审核。 02、透明计划 产品参加了亚马逊透明计划后,就能从亚马逊那得到一个透明代码,入仓时亚马逊识别代码,跟卖者无标的产品无法入库,从源头上杜绝恶意跟卖。 跟卖 用这个方法一招既可解决产品被亚马逊跨站点跟卖销售的问题 亚马逊透明计划是什么?如何防跟卖? 亚马逊站点被人恶意跟卖影响秒杀价格怎么应对? 亚马逊跟卖是什么意思?亚马逊为什么允许跟卖?如何防止跟卖? 新手必看!沃尔玛之如何赶走跟卖? 亚马逊跟卖的风险和实用的规避风险技巧 赶走亚马逊跟卖方法,看完这篇就会了! 亚马逊Listing被跨站点跟卖了怎么办? 怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 赶跟卖收到亚马逊账户政策警告,差点被封号!品牌授权店铺怎么合规赶跟卖? 亚马逊封号 亚马逊封号逼疯卖家?申诉无效,跨境卖家该何去何从! 亚马逊封号及相关申诉问题,留存以备不时之需! 上千卖家起诉亚马逊,发起美国亚马逊封号集体仲裁项目! 连挂10+个账号!收款关联?亚马逊封号机制疑似变了! 亚马逊封号解不开?先别给自己挖坑! 必看!新型亚马逊封号案例,避坑大法!!! “连坐封号”又上演!产品“定价”低也能被封?警惕近期亚马逊封号风险… 亚马逊封号反击战打响!又一大卖成功追回被冻资金! 太离谱!定价低被亚马逊封号,祭奠花圈吓跑买家! 亚马逊封号警告!亚马逊卖家用ChatGPT刷好评被曝光! 相关推荐: 亚马逊印度公司在古吉拉特邦节前启动分拣中心!美国UPS与工会关系紧张,或出现史上最大规模罢工厦门商城系统开发 01Paytm7-8月商户支付额同比增长72% 数字支付和金融服务公司Paytm在周二的运营业绩更新中报告称,7月和8月期间其商户支付量同比增长72%。Paytm表示,在截至2022年8月的两个月内,其总商户GMV(向商户支付的总金额)从去年…

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