尊敬的 Kilimall 商家，
您好! 由于受疫情的持续影响，部分地区仍无法正常发货，为了共同抗击本次疫情带来的影响，减少损失，平台决定将1月14日0点至2月22日24点期间的订单最迟3月1日0点前到仓，2月份期间因无法发货而商家取消的订单不计入罚款。 温馨提示：春节期间（1月14号-2月9号）的订单如果在2月11号前不能发货，请积极与买家沟通，如果客户不愿意等待请批准其退款申请。
延迟发货沟通文案：
We are afraid that the schedule of your order may be changed due to factory cannot dispatch at present.
We humbly request you allow us more days and we will keep you updated on the delivery. Your understanding and support will be highly appreciated.
感谢您对Kilimall的平台的信任和支持!
Kilimall商家支持中心
2020年2月12日（来源：Kilimall非洲电商平台）
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