2月14日消息，受疫情影响，为帮助履约困难的商家争取恢复时间，并保障良好的消费者购物体验，Lazada表示将对平台规则进一步做出临时调整。
自2月22日0点起，平台将启动“自动转入假期模式”的规则。对于过去7天内由于买家原因及入仓不及时的订单取消率总和高于30%的店铺，将自动转入假期模式，并维持假期模式7天，7天内店铺无法自行解除假期模式，但可以继续履约已有订单。
在转入假期模式后的最初7天中，平台会每天监测该店铺过去7天的订单取消率。并视情况结束或延长假期模式。假期模式时间被延长到14天的店铺，会在第15天自动解除假期模式，恢复正常状态。
此外，Lazada还建议卖家及时调整店铺运营策略，积极检查库存状况。为协助商家在特殊时期促进成交量，平台也将协助商家推广供应链情况较好的商品。
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